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云南财经大学学生毕业论文（设计）题目：中国农业银行文山分行拓展中间业务市场的营销组合策略探析院（系）：商学院专业：市场营销（专升本）班级：1014200801（市专08-1）学号：200806001348论文作者：李晓娟指导教师：张波指导教师职称：讲师2010年5月毕业论文（设计）原创性及知识产权声明I云南财经大学本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出贡献的个人和集体，均已在以明确方式明确。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文（设计）成果归云南财经大学所有特此声明毕业论文（设计）作者签名：作者专业：市场营销作者学号：2008060013482010年5月10日目录II目录原创性及知识产权声明................................................................................................I中文摘要及关键词......................................................................................................III英文摘要及关键词......................................................................................................IV引言................................................................................................................................1一、营销组合的理论概述............................................................................................1（一）营销组合的概述........................................................................................1（二）营销组合的内容........................................................................................2（三）营销组合的意义........................................................................................4二、中国农业银行文山分行的中间业务发展状况以及问题分析............................4（一）中间业务的概述........................................................................................4（二）中国农业银行文山分行中间业务发展总体状况....................................7（三）中国农业银行文山分行中间业务发展存在问题....................................9三、中国农业银行文山分行拓展中间业务市场的营销组合策略..........................11（一）产品策略..................................................................................................11（二）价格策略..................................................................................................12（三）渠道策略..................................................................................................13（四）促销策略..................................................................................................14（五）公共关系策略..........................................................................................15（六）权利策略..................................................................................................16四、结语......................................................................................................................17参考文献......................................................................................................................18致谢..........................................................................................................................19中文摘要及关键词III摘要随着金融市场营销环境的不断深入，低资本消耗、低风险、收益大的中间业务已成为各商业银行新的利润增长点。商业银行中间业务由于起点低，发展受传统体制影响、业务品种单一、产品技术含量低、区域性发展不平衡、综合效益欠佳、监管薄弱、抗风险能力差等因素影响，尤其是金融危机带来的负面效应，直接影响着其发展规模和态势，如何在经济环境中找到自身发展空间，有效抵御金融危机。我国金融体制改革的不断深化和经济高速发展对金融产品需求的拉动，中间业务已经成为商业银行新的效益增长点和利润增长点的首要选择，发展商业银行中间业务具有重大战略意义。本文从我国农业银行文山分行中间业务发展现状入手，透析了中国农业银行文山分行开展中间业务中存在的问题，并提出了有针对性的建议。本文分析我国农业银行文山分行中间业务的经营现状、存在的主要问题、问题的成因分析，得出我国农业银行文山分行中间业务的发展对策，探析了农业银行文山分行中间业务的拓展路径。关键词：农业银行文山分行中间业务营销组合英文摘要及关键词IVAbstractWiththefinancialmarketdeepeningofthemarketingenvironment,lowcapitalconsumption,low-risk,highprofitbusinessinthemiddleofthecommercialbankshavebecomenewprofitgrowthpoint.Businessofcommercialbanksasthestartingpointislow,thedevelopmentimpactofthetraditionalsystem,asinglebusinesslines,productswithlowtechnologicalcontent,unbalancedregionaldevelopment,comprehensivebenefitspoor,weaksupervision,poorabilitytoresistriskfactors,especiallythefinancialcrisistothenegativeeffects,directlyinfluencesthesizeandtrendofitsdevelopment,howtofinditselfintheeconomicenvironmentfordevelopment,effectivelyresistthefinancialcrisis.ConstantdeepeningofChina'sfinancialreformandrapideconomicgrowthboostdemandforfinancialproducts,commercialbankingintermediarybusinesshasbecomenewgrowthpointsandthefirstchoiceofprofitgrowth,thedevelopmentofintermediarybusinesshasgreatstrategicsignificance.ThisarticlefromtheAgriculturalBankofChinabranchinthemiddleofWenshanstatusquoofbusinessdevelopment,dialysis,WenshanBranchoftheAgriculturalBankofChinatocarryoutbusinessinthemiddleofaproblem,andmadetargetedrecommendations.ThispaperanalyzestheAgriculturalBankofChinabranchinthemiddleofthebusinessoperationsofWenshanstatus,mainproblems,thecausesof,WenshanBranchoftheAgriculturalBankofChinareachedthemiddleofthebusinessdevelopmentstrategy,WenshanBranchoftheAgriculturalBankofChina'sexpansionpathofthemiddle.Keywords:WenshanBranchoftheAgriculturalBankIntermediaryBusinessmarketingmixstrategy1中国农业银行文山分行拓展中间业务市场的营销组合策略探析引言从20世纪60年代开始，国外商业银行的金融创新层出不穷，这些金融创新又以中间业务创新为主体。目前，中间业务创新使国外商业银行成为包罗万象的“金融超市”，各种中间业务品种达2万多种。而在我国银行长期以来一直忽视中间业务的发展，直到1995年颁布的《商业银行法》中规定了商业银行可以经营包括办理国内外结算、发行银行卡、代理发行政府债券和外汇买卖、代收代付款项及代理保险业务、保管箱服务等在内的中间业务，才标志着我国商业银行中间业务在法律上得到确认。随着银行业竞争日趋激烈，我国商业银行已经充分认识到发展中间业务对于拓展商业银行盈利渠道、降低经营风险、增强综合竞争能力的重要性。特别是银监会2003年颁发《商业银行服务价格管理暂行办法》，赋予商业银行市场调节产品定价权以后，中间业务才正式得以规范化、快速化发展。近几年来，我国商业银行中间业务得到了迅速发展，增长幅度很大，但与西方商业银行相比，仍有十分明显的差距。一、营销组合的理论概述（一）营销组合的概述1953年，尼尔.博登（NeilBorden）率先提出了“营销组合”（MarketingMix）这一术语，意思是说市场需求在某种程度上会受到“营销变量”的影响，为了达到既定的营销目