人力部管理工作流程

人力部管理工作流程1.目的对公司人力资源进行管理和规划，组织编制并发布相应岗位人员的能力要求,并进行招聘、培训以满足规定要求。2.适用范围适用于公司全体人员,包括临时雇用人员。3.职责3.1办公室根据公司发展需求，负责人力资源管理与规划,不断优化人力资源配比和工作岗位的设置，适时组织调整和完善岗位职责；负责公司培训、招聘、岗位任职资格和岗位职责的汇编、组织评审与批准后的实施。3.2各部门提出培训、招聘需求申请以及岗位任职资格要求，配合办公室作好相关工作。3.3总经理负责批准公司培训计划、人员招聘计划。3.4办公室负责制订和完善公司绩效管理制度，组织实施绩效考核管理。3.5人员招聘、试用、转正流程图部门流程用人部门办公室公司领导计划拟定部门人力需求计划批准计划拟定公司人力资源需求计划实施招聘提出试用意见填写人员需求申请表第一轮筛选第二轮筛选批准试用下发入职/调动通知单公司岗前培训部门岗前培训执行过程结果结论5.作业程序5.1人员招聘5.1.1招聘需求计划a)各部门主管根据部门发展情况，于每年12月15前拟定下年度部门《人力资源需求计划》交办公室。b)办公室不定期对公司员工情况进行跟踪调查,根据公司发展需要和部门提出的人员需求申请编制公司年度《人力资源需求计划》,经分管领导审核，总经理批准后组织实施招聘工作。c)公司各部门有招聘需求时,部门主管需填写详细《人员需求申请表》，提交分管领导审核后报办公室，办公室签署意见后报分管领导审核、总经理批准后组织实施招聘。5.1.2招聘渠道办公室按批准的《人员需求申请表》,及时与招聘需求的部门联系,通过下列渠道进行招募,获取职位候选人:a)登载招聘广告(本地报刊、招聘网站、公司主页);b)参加人力招聘会;c)校园招聘;d)通过猎头公司或人才中介机构招聘;e)内部公开招聘。在公告栏发布招聘信息,参加应聘的员工必须在现在的职位上工作满半年且绩效优良，内部员工与外部候选人在竞聘的过程中进行平等竞争。5.1.3初步筛选办公室从收到的简历中进行第一轮筛选，将符合条件的候选人转入第二轮筛选。5.1.4第二轮筛选由办公室和用人部门及用人部门分管领导组成面试评估小组，对经初步入选的候选人进行面试或笔试考核。对工程师及以上的候选人及部分特殊岗位的候选人，需经分管副总和总经理面试。5.1.5面试结束后，面试评估小组填写《应聘面试评估表》，对候选人的试用提出意见，由总经理批准。由办公室向其发出入职通知书。5.2培训5.2.1岗前培训办公室负责组织对新员工进行公司简介、组织机构及其职能、规章制度、员工行为规范、员工手册、消防安全知识实施培训。5.2.2部门培训新员工到部门后,应由部门负责培训的人员进行以下内容的培训。a)设备方面的知识、安全知识和质量教育;b)岗位职责、工作流程或技能教育；5.2.3岗前培训新员工或换岗员工的所有培训实施、评定按照公司培训流程执行，并由培训部门填写《员工入职培训表》5.2.4试用期满时,由部门负责人对员工的培训情况和实际工作能力进行综合评定,并填写《综合评定表》,办公室根据《综合评定表》给予转正、调岗或辞退。5.3技能培训的实施5.3.1技能培训视工作需要或企业对储备人才的需要,由办公室负责对联络办理。委外培训人员的培训资料及取得的证书复印件交办公室存档。5.3.2员工若参加由公司出资之委外培训，需与公司签订《培训协议》，按《培训协议》内容之规定约定期及承担违约责任。5.4资格评定5.4.1对于相关法规规定须取得上岗资格证书的工种如电工、维修工、物业管理员等,需经委外培训,其所取得的合格证或资格证书交办公室作为其具备相应资格的依据。5.4.2当员工离职时,总经理办公室应将公司内部对其发放的《资格证书》收回并予以注销。5.5绩效管理与考核5.5.1绩效考核来源依据：月度/年度工作计划的实现、公司内外部投诉、部门《考核表》考核意见等。5.5.2考核按照《岗位说明书》、《绩效管理考核办法》、《员工手册》规定实施；5.6岗位调整、变动5.6.1员工的岗位调整应依据公司经营需要，员工岗位的变动应由公司主管部门或员工自己填写《员工岗位变动申报表》，经原部门和拟调入部门以及办公室审核、公司主管副总/总经理批准后，由办公室办理。5.7员工辞职或辞退5.7.1当劳动合同到期员工本人提出不再续签或员工主动辞职时，员工应填写《员工离职申请审批表》，经过本部门主管和办公室审核、公司主管副总/总经理批准后，由办公室向员工发放《员工离职手续会签单》，员工应按要求办理离职前的交接手续，接收部门的相关人员和部门负责人应认真审核交接资料和交接物品确认无误后签字，办公室主管最后确认审批意见。培训需求申请表申请日期：申请部门培训时间培训人数培训目的培训内容培训人员培训经费培训形式培训地点培训学时部门主管意见：签字:日期:分管领导意见：签字:日期:办公室意见：签字:日期:总经理意见：签字:日期:识别号：R001R02编号：人员需求申请表申请部门申请日期空缺岗位空缺岗位定编人数本次招聘人数到岗时间人员增聘/空缺填补原因1．辞职/辞退2.人员不足2．其它原因(请详细说明)招聘细则学历：专业要求：工作经历：年龄、性别：电脑操作：英语水平：其它：申请部门意见：签字:日期:分管领导意见：签字:日期:办公室意见：签字:日期：总经理意见：签字日期识别号：R001R03编号：应聘面试评估表姓名性别出生年月身份证号应聘职务所属部门笔试或实际操作成绩及评价：面试评价要素评分（1-5分）用人部门分管副总办公室总经理仪表态度求职动机沟通能力忠诚度专业知识工作经验公司所需专长总体印象评分标准：5分:好4分:较好3分:一般2分:较差1分:差用人部门综合评述并提出建议:建议:1复试2录用3其它签名:日期:分管领导综合评述并提出建议:建议:1复试2录用3其它签名:日期:办公室综合评述并提出建议:建议:1复试2录用3其它签名:日期:总经理批示:建议:1复试2录用3其它签名:日期:识别号：R001R04编号：新员工入职培训表受训员工姓名入职时间识别号：R001R05编号：员工综合评定表姓名进入公司时间所在岗位评估时段所在部门所在岗位培训部门（公司级培训）培训内容培训时间培训员签字人力资源部公司概况、组织机构等公司规章制度、员工手册等安全管理制度、消防安全意识教育其它内容以上内容是否已经全部学习过？是□不是□受训员工签字：以上内容是否已全部理解？是□不是□受训员工签字：你是否能遵守公司各项规章制度？能□不能□受训员工签字：培训评价（由培训老师填写）培训部门（员工所在部门）培训内容培训时间培训员签字部门情况介绍/业务关联部门介绍岗位说明书业务操作流程其它内容以上内容是否已经全部学习过？是□不是□受训员工签字：以上内容是否已全部理解？是□不是□受训员工签字：培训评价(由员工所在部门培训教师填写)新员工本人培训小结及意见建议：如有其它培训，请增加附件。工作内容：（此栏由员工本人填写）1．2．3．4．员工签名：意见建议：员工签名：工作完成情况(本栏由直接主管填写)1．2．3．4．直接主管评估意见：签名:1、到期转正2、续签3、辞退分管领导评估意见：签名:1、到期转正2、续签3、辞退办公室评估意见：签名:1、到期转正2、续签3、辞退总经理批示：签名:1、到期转正2、续签3、辞退编号：考核表（考核部门名称）：（被考核人姓名或被考核部门）：被考核原因、依据和处理意见：（考评人）年月日被考评部门上级领导意见：（签名）年月日办公室意见：总经理意见：（签名）年月日识别号：R001R07编号：员工岗位变动申报表姓名入职时间申报者/日期变更前部门拟变更部门职务职务工资工资变更原因原部门主管意见：签名/日期新部门主管意见：签名/日期办公室审核：签名/日期总经理批示：签名/日期备注：1.员工本人也可提出岗位变动申请。2.本表由办公室存档。识别号：R001R08编号：员工离职申请审批表姓名性别入职时间部门职位家庭住址联系方式离职原因申请人/日期：本部门意见签名/日期：分管副总意见签名/日期：办公室审核签名/日期：公司主管领导意见签名/日期：识别号：R001R09编号：员工离职手续会签单姓名部门职务员工应按下列项目办理离职手续部门应办事项接收人负责人离职员工所在部门本部门工作全部交接（附工作交接清单）电脑类、办公用品等合同、文件、资料、图书类其它需交接内容财务部个人借款经办帐物办公室员工证、工作服、手机、手机卡等宿舍交接（钥匙、床上用品等）培训费用其它公司配备物品领导审批分管副总审批意见：签名/日期：总经理审批意见：签名/日期：备注1.交接须附有本部门经理签名的详细工作交接清单，销售部、工程部人员工作交接须含应收、应付帐款清单，发出、收到商品、客户名单等重要项目。2.部门经理应在交接人员签字后，进行再次审核确认签署。3.员工离职前须办理清楚所有上列事项后，将本表格交办公室审核批准后，才能离职。