社会趋势的营销价值观

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趋势观社会趋势的营销价值趋势(trend)•事物发展的动向。是指那些具有社会生命力和发展持久性的事物、现象的方向或演进。•趋势与时尚不同,后者是“不可预测的、短暂的和没有社会经济意义的”。“一切明天的机遇都可能在今天的现实中找到先兆。”(未来学家冯·希勒)所谓新锐就是这种“先兆”。•全球化时代的品牌之道:卖产品就是卖生活方式,卖品牌就是卖社会趋势,而杂志最擅长此道。(产品应合某种生活方式,品牌顺应某个社会趋势做,做杂志亦然——这是传媒与营销的共法)你看到的不是版面,而是社会趋势•传媒是时代的切片,以鲜活丰盈的姿态呈现着这个剧变世界。•杂志是传媒中的传媒。一本杂志担当社会学文本功能,将宏大社会命题和趋势呈现给受众。有决策者参考之功。——当下有什么主题?预示着什么社会趋势?我们怎么办?社会趋势超越传媒,超越营销,代表社会变革•“只要海外有成功的范本,拿过来在中国复制。屡试不爽。”这是IDG风险投资合伙人、传媒人士熊晓鸽的投资心经。这段话背后是一个通常的趋势判断,即中国改革开放后,只要西方一度流行的生活方式,国内迟早会流行。•中国模式的特殊意义在于走了一条借鉴但不同于西方之路,中国的社会趋势也有其独特性。•通过贩卖社会趋势、提供独特观察视角、提炼全新词语并制造流行。《新周刊》是这一套路的代表之一,它的成功意义与其说是传播学的,不如说是社会学的。•“熊晓鸽定律”需要修正,借助空降海外主编的作法并不一定能奏效。全球化的本质是什么?是美国化吗?八方面趋势论(以新周刊为例子)全球化线•从“中国可以说不”、“阻击霸权”的愤怒,到“让全球化抱抱”的慎思。全球化是个悖论式的发展过程:既有一体化又有分裂化倾向;既有国际化又有本土化;既有集中化又有多样化;有人称之为福音,有人咒之为灾难;有人视之为机遇,有人把它看作陷阱。•这个世界会走向同质的、美国化了的全球化文化吗?全球化了我们在哪里?大国崛起要靠软实力和创意立国。•全球化是一个从误读到看清的过程,中外传媒皆如此。看清世界,传媒当此重任。传媒的本质是什么?是注意力和影响力。传媒线•中国传媒从弱智的“垄断”到“多元”、从“竞争”以至过度竞争的“病态”,只用了不到20年。•分众化、小众化,兴趣和利益碎片化,大众传媒将重新定义。•新技术引发阅读习惯之变,阅读选择从稀缺到海量,注意力是关键,浅阅读是常态,但影响力才是价值——杂志是传播链金字塔尖的媒体,适合破题。•博客记者化,记者专业化。记者之职的全新要求,“全媒体”记者的产生。城市的本质是什么?是宜居。城市线•城市竞争不只是GDP,还在宜居、创业、幸福感等魅力指数。“第四城”非第四,而代表另一种城市观与生活观。•不盘点城市竞争力或最佳商业环境(那是商业媒体的地盘),人文杂志评“中国城市魅力榜”。城市批判代表另一派城市发展观,“新都市主义”,艺术家和传媒人的角色应当是城市守望者。阶层的本质是什么?是权力、声望和财富的分配方式。阶层线•从“两阶级、一阶层”的文革社会到呼唤中产社会,中国阶层之变是最激动人心的人间戏剧。•中国的阶层化从不整合到整合。知识分子到知道分子,地产大腕话语权上升的例子。•小资是一种生活方式,愤青是一种生活态度,白领是一种时髦象征,它们都不是阶层划分的标准。阶层划分的3P指标。•杂志阶层“研究”得到了汽车、地产和品牌商的关注,杂志人被邀请去答疑或咨询,说明阶层专题不仅有研究价值更有传播价值。世代的本质是什么?是更替,是冲突。新世代:家庭的宠儿+互联网下的蛋•80后的家庭模式是“4+2+1”,90后则是“非常6+1”,更是家庭无限责任公司的宝贝资产•牌子世代,商业化催熟的一代。消费社会、技术时代的宠儿。他们是一身名牌或仿名牌的芭芘娃娃或芭芘宝贝•90后显然比80后更欠责任感、历史感、沉重感牟其中、杨小凯《中国将向哪里去》代际线•世代行销(代际营销)正当时,中国移动的“M-Zone”即成功范例,“我世代”适时捆绑销售。•西方惯常以社会事件为世代划分标准,中国以十年为一代,是否科学有待探讨。•世代之争是权力之争,话语权也是权力。•中国独特的421家庭结构让世代问题成为焦点。生活的本质是什么?是自然,自在,自由。生活方式线•穷忙族与不想工作,成功毒药与高调隐居,中国社会在急行军,在矛盾中上行。•杂志小心规避着时尚路线,在消费主义成功主义的反面寻找价值。•生活方式从器物层到观点层,坚持物欲消费时代的人文思考是杂志的职责,守望者的职责。即便奢侈也是有态度的奢侈。•Lifestyle要有中国派。婚姻的实质是什么?是一个经济组织。男女关系•每年2月14日情人节前都会出《新周刊》的“情人节专题”,形成阅读期待并广受商家追捧。•从“我爱你”到“婚姻股”,中国人的婚恋观走过一个去神圣化的过程,调侃八卦成为时尚,物化如“三大件”成为筹码,婚姻的本质是成立责任公司,出产合格产品。•揭示情色潜规则,男女问题永远是流行杂志的话题和G点。但情色里也有社会趋势,也有复古与怀旧。盘点是一种新闻操作方式盘点线•盘点已成为杂志操作新闻题材的一个重大套路。表现为“十大”,排行榜,年度人物,年度事件等。•杂志年底的“大盘点”销量比平常多1/3。“新锐榜”落地活动已成为杂志可经营的独立品牌,不乏商家品牌推崇。•盘点是指南,是风向标,商品和资讯的海量呼唤盘点。盘点名目的设立要有创意,切中痒处。另类盘点的现实意义。我们的时代:三千年未遇之变局•中国巨龙的龙首探入信息化时代,龙身在工业化时代,可龙尾还在农业时代呢。•全球化与信息化是当今世界发展两大动力。•全球化与反全球化则是新剧目。分裂、断裂与冲突是这一过程的关键词,什么民族主义,公民维权,中产反垄断,仇富心理,西方三百年经历的社会戏剧正在中国上演。中国年•中国三十年,西方三百年。中国改革开放三十年压缩了西方自工业革命后三百年的历程。急行军需要思忖,我们是谁,我们从哪里来,到哪里去。•渣打银行的高级经济学家斯蒂芬·格林提出“中国年”理论:每个人都生活在变化中,但其他人的变化速度赶不上此刻中国人的变化速度:一个美国年或英国年等于1/4个中国年,换句话说,在中国的生活变化要比在美国和英国快3倍。一个新加坡年大概等于半个中国年,一个韩国年等于8个中国月。•将中国划分为“四个中国”的营销理论更能成功,而“一个中国”注定败北。上海速度要远远快于西北速度,个人的身份和需求变化亦如此。中国梦•中国从不高兴到高兴•中国从边缘进入核心•中国从排外到包容•中国从硬实力走向软实力•中国人欲望榜前三:有更多钱,国家富强和周游世界中国速度•中国价格:国际贸易杀手,“比亚迪”•中国速度:国家发展速度的衡量尺度(参见“中国年”)•中国豪客:中国购物者令西方奢侈品牌吃惊。中国并购者不仅抬高原材料,而且抬高并购门槛未来社会大趋势一个营销的视点:寻找BigIdea•一、全球-本土化•二、绿金•三、简单生活•四、阶层高级化•五、右脑时代•六、跨界•七、发现小众•八、银发金矿一、全球-本土化•转向强调中国传统价值,远远超出文化领域、进入企业营销,表现为对中国传统元素的热衷推崇。费孝通,管理如果与文化作对,那最后胜出的一定是文化,营销亦然。•这代表中国人在经济崛起之后重新定义自己的文化身份。在国际舞台上中国人穿唐装而不是阿玛尼。国际化中发出中国自己的声音。•营销中应更多关注Local的价值、情感与话题。例:肯德基烧饼,FT国学论坛谁把握了东西方两种思维的长处,谁就能赢得未来。——《福布斯@东西大比拼》歌德学院形象营销•数字化的歌德,时代精神•德中同行系列城市巡游•德国=什么,过去是品质、严谨、精确,现在是国际化的领导者•新德国与老德国的分离孔子学院形象推广形式老化,形象单一,创意乏力请回答孔子学院=什么中国=什么中国形象=什么公关活动的创意是什么二、绿金•如果民主自由人权是中国社会改革的普世价值,那么绿色环保慈善就是中国企业变革的普世价值。•普世价值成为与国际接轨的文化通道,也是一种身份认定——更是产品通行证。绿色概念的捆绑营销•杂志核心价值与客户售卖理念一致捆绑,形成最佳效果,成为某一类品牌商的代言人。•《名利场》要求当期广告与杂志专题吻合,特殊订制,品牌得到的宣传效果应是超值的。三、简单生活•喧嚣与回归是一个社会的两种基调,甚至可以是同一批人。•《生活家》提出三有新人:“有钱,有闲,有品味”,可扩展为六项指标:有点钱,有点权,有的朋友,有点健康,有点闲,有点心情,请你排序。乐活不只是绿色环保,更在于回归生活的本味,如慢城运动,慢活族,是另一个巨大市场悦活:引领生活态度和生活方式的果汁定位精准的趋势营销•悦活来源于“Lohas”(乐活)。都市白领则成为悦活的目标群:他们向往乐活生活,年龄在25~40岁,受教育程度高,偏年轻,对生活追求健康,对产品要求自然。•中粮将悦活果汁的品牌推广植入到开心网用户游戏,举办线上种植大赛。从5月16日开始仅半个月的时间,参与活动人数超过40万,虚拟榨果汁次数8300多万,送好友果汁超过6000万。•“不可否认,这样的增长与我们选择开心网进行精准营销有关。从活动开始,就有顾客到卖场询问我们出售的产品是否和开心网上的果汁一样。不断增加的用户在活动中参与体验,结果是,悦活线上线下都红了,名利双收,效果非常好,我们超满意。”中粮创新总经理赵平原说。四、阶层高级化•“向上爬”。未来10年中国职业的高级化将有飞跃式提高;2020年,中间阶层的比率将由现在的15%上升至25%,每年增加1%。伴随大量农民进城,农民职业从70%下降为30%。•近年出现社会流动板结现象,缺乏改革中前期的活力。富二代、官二代现象,贫二代现象,干部子女成为干部的机会比平常人高2倍,更大的社会流动障碍在户口、教育、就业等方面,整个中国表现为“不奋斗”和未富先懒——垄断集团坐享其成,民营企业不愿创新,年青一代争公务员。80年代末深圳:“不努力只有当公务员。”中国:上行社会的特征•地位一致性的趋强,各阶层在财富、权力与声望三方面趋于整合。•各阶层都有向上奔的动力。表现为超前消费现象,超前购买阶层符号象征物,不可忽视某阶层提升自身地位的欲望。如白领的LV情结,老板的奔驰、宝马情结。•上行社会的窘境:沦为M型社会危险,下流社会的暂时现象。•品牌最成功的营销,就是将其打造为某阶层符号,成为阶层指标。如胡润百富榜@新富指标中的“星河湾”豪宅。五、右脑时代•“左脑”统治的逻辑、线性、计算能力为主的“信息时代”即将过去,取而代之的是“右脑”的“概念时代”,未来将属于那些拥有全新思维的人——设计感(Design),故事感(Story),交响能力(Symphony),共情能力(Empathy),娱乐感(Play),探寻意义(Meaning)是新时代必须具备的六种基本能力,六种高概念、高感性(全新思维)简介1.不仅要具有功能性,还要有设计感。创造一种产品、服务或体验还不够,还需创造一件外形美观独特,又有内涵的东西,满足个人成就感。2.不仅具有争论性,还要有故事感。我们生活在一个充满信息和数据的世界。仅仅依靠收集资料准备有效的辩论已经不够了,随时会有人挑你话语里的毛病,反驳你的观点。说服、交流和自我理解的基础是具备有促动性的叙事能力。3.不仅具有专业性,还要有交响能力。工业信息时代关注专门技能和专业能力。但由于传统白领工作外包到亚洲,促使另一种能力渐长,那就是整合事物的交响综合能力。现在最需要的不是分析而是综合能力,能够看到大局,跨界——能够把不同的个体整合成新的引人注目的事物。4.不仅具有逻辑性,还要有共情能力。具有共情能力的人能够出人头地,因为他们能理解身边的人们行为的动机,善于创造良好的人际关系,并且善于照顾别人的感受。5.不仅仅要有严肃性,还要有娱乐感。心情愉快和幽默有益于身体和心理健康。在概念时代,无论对待工作还是生活,我们都需要保持轻松的态度。6.不仅仅要累积,还要有意义感。我们生活的这个世界,物质财富已经非常丰富,越来越多的人摆脱了日常的琐屑事务,开始追寻更重要的东西:生活的目的、追求卓越和精神上的满足。左右脑代表•物质丰富、亚洲崛起和自动化盛行是右脑崛起的动因•乔布斯是右脑,其代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