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来自Discovery的真实故事茫茫大海里几只零星的海豚在觅食忽然它们欣喜若狂地看到海洋深处游动着一个很大的鱼群这时它们并没有为饥饿冲向鱼群急于求成因为如果那样，鱼群就会被冲散。它们游动着尾随在鱼群后面,用特有的声音“吱、吱……”向大海的远方召唤。一只、两只、三只……越来越多的伙伴游了过来，不断地加入到队伍中一起高声呼唤着！哇！已经五十只多只了，它们还没有停止！当海豚的数量汇聚到一百多只的时候，奇迹发生了！所有的海豚围着鱼群环绕，形成一个球状把鱼群全部围拢在中心。它们分成小组有秩序地冲进球形中央，慌乱的鱼群无路可走，变成这些海豚的腹中佳肴。当中间的海豚吃饱后，它们就会游出来替换在外面的伙伴，让它们进去美餐。就这样不断循环往复，直到最后，每一只海豚都得到了饱餐。没有完美的个人，只有完美的团队。[观点一]团队的力量无坚不摧！[观点二]没有规矩不成方圆！[观点三]一个成功的团队造就无数个成功的个人！[观点四]一、共同的愿景二、共同的信念三、共同的行为四、领导带头五、招兵买马六、创造价值一、共同的愿景＊所有伟大的公司是先有一个伟大的梦想＊每一个人都分享同一个梦想＊以赢利为目标的公司最终是利与亏＊以伟大为目标的公司最终是伟大或卓越1年3年10年50年企业近期目标中期目标远期目标50年目标世界一流的传媒企业风驰云南第一西部第一全国户外传媒第一1、设立团队愿景个人近期事业发展中期事业发展远期事业发展企业近期目标中期目标远期目标1—3年4—8年８—12年2、个人与企业远景趋同信念态度行为结果二、共同的信念所有人类的突破，都是信念的改变，因为是你的看法左右你的结果。改变你的信念，就会改变你的生命。二、共同的信念是事业观还是赚钱观二、共同的信念事业观－向心力愿景、胸怀、分享、爱心、人格魅力赚钱观－离心力见礼忘义、成果独享、胸怀狭窄、人格低下二、共同的信念＊世上无事不可为＊过去不等于未来＊认真、快速、坚守承诺＊只有客户的成功，才有我们的成功ＴＯＭ户外集团的价值与信念•我们的愿景：成为世界一流的传媒企业•我们的使命：为客户提供专业的户外传播解决方案和塑造品牌•我们的准则：客户满意和股东增值•我们的宗旨：只有客户成功，才有我们的成功•我们的信念：世上无事不可为•我们的管理：以目标和结果为导向•我们的文化：诚信团结、学习创新、以人为本•我们的作风：坚守承诺、认真快速•我们的团队：充满激情、相互尊重优势互补、共创品牌惠普车库准则•相信你能改变世界。•高效率地工作，随时随地准备工作。•分享——工具和思想。相信您的同事。•不玩弄权术，不要官僚作风（这些在车库内是可笑的）。•由顾客来对工作进行评价。•激进的想法并不是坏主意。•创造不同的工作方法。•每天都有贡献，如果没有不要离开。•想信我们在一起能做任何事情。•发明IBM八项原则①市场是我们一切行动的原动力。②我们是一家追求高品质的科技公司。③成功标准客户满意和实现股东价值。④我们是一家创新精神的公司，永远关注生产力。⑤绝不忽视战略性远见规划。⑥思想与行动要有紧迫感。⑦杰出与有献身精神的员工。⑧关注员工需要与社区的需要。微软六个核心价值准则①注重结果②期待个人优点③依靠团队合作④重视顾客⑤保持对产品与科技的热忱⑥有长远的眼光三、共同的行为1、找志同道合的人2、统一标准3、严格训练4、每天誓言激励5、每周分享验证6、清除消极员工①培训引导②制度推行③评估检讨④奖罚分明如何言行一致四、领导带头——领导的高度决定了企业的高度——兵弱一个，将弱一群——一流的领导带领一流的团队①领导没有设定远景没有方向与希望②领导信念不坚定心智就混乱③领导对人才不重视不组建团队④领导目标不明确东漂西荡⑤领导缺乏制度与系统效率低，缺少保障1、团队的核心障碍——领导是设计师，更是总教练①设定顶尖目标②加倍学习③自我管理④团队领导检测2、如何做顶尖领导我要做一个什么样的人？人生的使命是什么？生命的目的？设定人生目标对自己SWOT分析制定实现目标的策略与计划①设定顶尖目标时刻保持危机感每天不低于2小时学习,做读书笔记请教行家,复制成功每周3小时以上组织团队培训每周3小时以上培训团队每一次接触都在培训②加倍学习严格要求自己带头示范100%承担责任自我革命③自我管理a.你今天有没有任何贡献？b.你今天接触了多少客户？c.你今天有没有教导、辅助或是激励某个人，使他更具竞争力？d.你的属下是否集中专注？你如何得知？e.你今天是否确保大家执行你设立的流程？如果“是”，是什么动作？f.今天有没有想过明天要做些什么使你的团队更好？g.你今天是否及时“授权”？④团队领导检测五、招兵买马＊赚大钱比赚小钱容易＊赚大钱是靠别人＊赚小钱是靠自己①专人、专款②领导重视③广开大门——大学演讲——招聘大会——多种广告(报纸、公告、网络、中介)④激励机制⑤制度吸引⑥严格挑选1、招兵买马满足需求高绩效酬赏尊重认可人人都是企业家激发潜能赛马不相马2、建立磁场六、创造价值＊人人都是企业家＊我们不仅是一个企业，更是一所学校，这所学校培养“企业家”①专人、专款、人均5000元②总经理负责管理培训，每周3小时以上③部门经理负责专业培训，每周2小时以上④责任者与奖金挂钩，月评估，日奖罚⑤走出去，请进来，互教学，学必用⑥不学习，必灭亡，清除不学习的员工1、建立学习制度2、绩效评估措施与计划激励与处罚APCU循环目标管理系统制定目标的五项原则：1.具体的2.可量化3.具挑战性4.大小结合、长短结合5.要有时限公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标……P：措施与计划措施与计划APCU循环目标管理系统措施、计划就是实现目标而确定的行动方案和时间表。C：评估与检讨措施与计划APCU循环目标管理系统评估与检讨1.每日目标评估检讨2.每周目标评估考核3.每月目标评估考核4.每季目标评估考核5.每年目标评估考核•考核内容包括：业绩、专业、创新、制度等电话拜访电话拜访上门拜访星期二上门拜访星期一经理评估客户需求电话联系人客户名称形式星期客户拜访日报表日报表做到打√否则打×□马上做□宽容□积极□勤奋□日清日新□微笑□认真□坚持□谦逊□热忱□负责□创新□分享□整洁□优先顺序□好学□诚信□适度心态修炼改进承诺：今日反省：评估完成期限授权事项期限今日优先实现（按括号内数字）时间姓名序号周一年月日成功日志日报表今日进步：本周经营计划上周经营总结建议事项：注：如本周目标与月目标计划有变动，请说明。本周目标最高单件合同金额人均收入人均合同金额差额上周目标实际达成人均件数人均拜访量合同佣金合同金额合同件数拜访量项目单位：风驰传媒客户*部负责人姓名：王虹报告日期：2003年4月15日周单元经营计划表周报表提醒您：1、本周有特别的日子（生日/节日/纪念日吗）2、把本周目标分解到日志中去。评估期限期限本周目标1、请看一下你的“月目标”2、请在本周一之前规划填写，并按主次排序3、完成一项，在该项序号处打√姓名序号周目标表上周总结：目标完成了吗，为什么？未完成目标的原因和障碍克服障碍的对策和方法如何按轻重缓急规划本周目标月经营总结表新信息新单重点客户或项目（意向性）老客户续签或拓（准客户）对策与方法原因与得失创新建议领导答复需公司解决的问题合计合同金额项目客户名称本月措施上月总结回款额合同额待补差额调整目标原订目标年累计差额（+—）上月差额实际达成原订计划年计划本月目标项目部门：经理：时间：年月单位：万元通过评估与检讨，必须知道目标实现了没有如果已实现激励与嘉奖激励与嘉奖：1、经济激励2、目标激励3、荣誉激励4、晋升激励5、深造激励通过评估与检讨，如果没有实现1、分析未完成目标的原因与障碍2、怎样改进3、是否处罚绩效评估措施与计划激励与处罚APCU循环目标管理系统团队声明：我们都是希望拥有这样一个企业，我们大家能为之骄傲并为其付出，在这个企业中所有的员工都有机会去贡献、学习、成长和前进。我们希望大家都觉得受到尊重，得到公平对待，我们是以团队来实现共同使命与目标。最为重要的是，我们希望从成就和友谊中获得满足，协调个人和职业生活，并使我们达到心灵的富足与财富的富足，我们共担责任与风验并共享成功.每年的九月至十一月，加拿大境内的大雁都要成群结队的往南飞行，到美国东海岸过冬。第二年的春天再飞回原地繁殖。在长达万里的航程中，他们要遭遇猎人的枪口，历经狂风暴雨、电闪雷鸣及寒流与缺水的威胁，但每一年他们都能成功往返。[启示]雁群一字排开成“V”字型时，这比孤雁单飞提升了71%的飞行能量。当每只雁振翅高飞，也为后面的队友提供了“向上之风”，这种省力的飞行模式，让每支雁最大的节省能量。如果我们如雁一般向着共同的目标前进，彼此相互依存，分享团队的力量。[启示]当某只雁偏离队伍时他会立刻发现：单独飞行的辛苦及阻力，他会立即飞回团队，善用前面伙伴提供的“向上之风”。如果我们如雁一般，我们就会在队伍中，跟着带队者到达目的地。我们接受他人的协助，并也要协助他人[启示]当前导的雁疲倦时，他会退到队伍的后方，而另一只雁则飞到他的位置上来填补。艰难的任务需要轮流付出。我们要相互尊重、共享资源，发挥所有人的潜力。[启示]当某只雁生病或受伤时，会有其他两只雁飞出队伍跟在后面，协助并保护他，直到他康复，然后他们自己组成“V”字型，再开始飞行追赶团队。如果我们如雁一般，无论在困境或顺境时都能彼此维护，互相依赖，再艰辛的路程也不惧怕遥远。[启示]在队伍中的每一支雁会发出“呱呱”的叫声，鼓励领头的雁勇往直前。生命的奖赏是在终点，而非起点，在旅程中遭尽坎坷，你可能还会失败，只要团队相互鼓励，坚定信念，终究一定能够成功