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2/47一、态度的定义3/47什么是态度？态度：指人的举止动作；对于事物的立场或看法；态度：是你向他人表达心情的方式；态度：也是你对具体做法、反应的取舍；态度。。。行动的内在因素。一、态度的定义4/47游戏：见到你很高兴！请每人分别用下列四种方式向其他四人表达见面时的问候。我们假设有这样四种情况：你实际上不想遇到对方。你害怕对方会拒绝你的问候。你和对方已经是朋友了。你们已经认识了但并不熟习。一、态度的定义5/471、当你第一次和别人打招呼时不再紧张（能够说得很自如）的时候，你感受如何？2、当你和别人第一次接触时，最能影响你的是什么？3、你的非语言行为强化还是削弱了你说的话或你的看法？4、为什么游戏的前两种情形令人感觉不舒服？5、你的非语言暗示比你的语言更有说服力吗？你能意识到非语言的力量吗？讨论题一、态度的定义6/47人们喜欢和愉快乐观的人在一起一、态度的定义7/47倒霉的棺材很久以前，有两个秀才一起上京赶考。。。行走之间，巧遇出殡的队伍，正抬着棺材哭天喊地。甲秀才大呼倒霉：“刚出门就碰上这等倒霉事真是流年不利！呸！呸！呸！”。。。一路上甲秀才唠唠叨叨，愁眉不展。终于到了考试的那一天，进得考场脑袋短路。。。结果：名落孙山。乙秀才见到棺材起先也感到不是滋味。但他转念一想：“咦！棺材，棺材，有官有财！原来是个好兆头啊。”。。。于是乎精神百倍，加倍努力。。。结果：高中。一、态度的定义8/47你选择正面，就能乐观自信，勇敢地应对一切；而你选择反面，就只能紧锁眉头，郁郁寡欢，最终成为人生的失败者。一、态度的定义9/47二、积极的态度10/47积极态度的特征向上的、进取的；乐观的；当你乐观时，觉得一切会很顺利，你就传达出一种积极的态度，人们通常也会做出友好的反应。创造性的、欢乐的、有希望的。二、积极的态度11/47在“口”字上加两笔，使它变成另外一个字。时间两分钟。二、积极的态度12/47“口”字游戏答案：田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申二、积极的态度13/47导致消极心态的八个原因缺乏目标害怕失败害怕被拒绝埋怨与责怪否定现实做事半途而废对未来悲观好高骛远二、积极的态度14/47令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生消极心态为什么使人不能成功？二、积极的态度15/47一个人对于工作的态度是他志向的表示。所以，了解一个人的工作态度，就是了解了那个人对生活的态度。16/47无论你的工作是什么，你都要保持一种乐观的态度去面对它。不要忘记工作给你带来的荣誉，不要忘记你的责任，更不要忘记你的使命。坦然的接受工作的一切除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐。六、敬业，最完美的工作态度17/47把一件简单的事情做好就是不简单，把一件平凡的事情做好就是不平凡！六、敬业，最完美的工作态度18/47七、学以致用19/47有一天，一群鸭子在河边游玩，看到一只老鹰在天空里自由自在的飞翔，很是羡慕，于是便有了和老鹰学飞的想法。它们找到老鹰，对他说：“老鹰公公，我们可以跟你学习飞翔吗？”老鹰很爽快的答应了它们。于是便传授它们飞翔的技巧，鸭子们学得很认真，从早上学到晚上，一天天过去了，鸭子们终于学会了飞翔，于是便于老鹰告别。老鹰问：“你们要如何回去呢？”小鸭回答说：“我们走着回去！”！七、学以致用20/47八、要想成功，从现在做起！21/47积极的心态主动的心态空杯的心态双赢的心态包容的心态自信的心态行动的心态给予的心态学习的心态老板的心态八、要想成功，从现在做起！22/47拖延是一种恶习今日事今日毕！导致拖延的原因:意志薄弱、不敢面对现实，习惯于逃避困难、惧怕艰苦，缺乏约束自我的毅力、或者目标和想法太多、无从下手、缺乏应有的计划性和条理性、没有目标。优秀的员工从不拖延。他们只有两种回答；“是，我立刻去做。”或者“对不起，这事我做不了。”八、要想成功，从现在做起！23/47最佳的工作完成时间是昨天不要把昨天的工作拖到明天，人应该保持着适度的紧张，这是一种积极的精神状态，积极的紧张有很多形式，比如必须在某一个期限之前完成工作，认识到你的工作将受到评定，工作业绩将和别人的比较等。八、要想成功，从现在做起！24/47点燃你工作的激情有人问三位砌砖的工人：“请问你们在做什么？”A工人没好气的回答：“在做什么？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。”B工人无奈的回答：“为了每天30元的工资。若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”C工人眼中闪烁着喜悦：“我正参与兴建这座雄伟無比的奥运会比赛体育馆。落成之后，这里可以容纳许多人参赛者和观众。八、要想成功，从现在做起！25/471、这三个人的工作态度各有什么特点？第一、二人：消极、颓废、厌倦第三个人：热情、以工作为荣（重要)八、要想成功，从现在做起！26/47心情愉快金钱、荣誉、权益快乐升迁机会做好工作全身心投入为什么要点燃工作的热情呢？八、要想成功，从现在做起！27/47重新让你燃起激情的五种办法：1.改正只有兴趣才能让我们对工作充满激情的看法2.把你的工作当作一项事业3.树立新的目标4.学会释放压力5.切勿自满八、要想成功，从现在做起！28/47当你觉得工作乏味、无聊时，有时不是工作本身出了问题，而是因为你的易燃点不够。点燃你心中的热情，从工作中发现乐趣和惊喜，在工作中创造属于自己的奇迹吧！八、要想成功，从现在做起！29/47八、要想成功，从现在做起！从你身边的点点滴滴的小事做起！从这一刻做起！30/47