企业文化系统

企业文化与会议管理系统标准现状问题———启示录———启示录关注现状和病因,仅仅只能防止出错,只有找到成功的标准,才可以复制成功!企业文化形成的步骤标准强制加激励习惯风气文化打造团队对组织的“敬畏感”1.企业必须具备自身的伦理道德和价值观2.必须会塑造行业及岗位的价值和潜力3.管理层必须以身作则4.企业必须阶段性打造标杆人物及事件（雪中送炭、承担责任的类型）管理真言1：管理真言2：形式比内容更重要！造势比方法更重要！企业文化系统管理警句企业快速发展过程中最可怕的就是团队成员价值观不统一！我宁愿用十个能力不是最强但认同我的人，也不愿用一百个能力很强但不认同我的人！—马云企业文化的重要性1.统一思想2.造势3.归属4.形象短信分享-华商书院二期朱玉鸿先生：此刻在机场，这两天一直被感动着！今天参加聚成4周年庆典，被员工士气和激情激励着，被十大人物感动着，如何才能把我的员工激励成这样呢？什么时候我也能拥有这样的一支团队呢？越了解聚成，越相信选择聚成非常的正确。今天也把深圳富安娜总部介绍给聚成，希望我周围的朋友也都能获益。也建议诸兄上网，定会受启发。-2007年8月11日建设企业文化最终目的：激励！激励的核心：抓住需求，满足需求老鼠夹企业文化的三大基石使命（企业为什么存在）设计使命要点：•企业生存的目的和定位•企业向公众树立的形象（客户、员工）•具有利他性、价值感，是企业的精神支柱！微软使命：致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件惠普使命：为人类的幸福和发展做出技术贡献沃尔玛使命：给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西IBM使命：无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步麦肯锡公司的使命：帮助杰出的公司和政府更为成功阿里巴巴使命：让天下没有难做的生意联想使命：为客户利益而努力创新。吉利使命:造最安全最环保最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界！华为的使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值!蒙牛的使命：提供绿色乳品，传播健康理念；为提升消费者的健康品质服务；为员工搭建人生价值的实现平台!聚成使命：帮助企业成长、富强我的祖国、为世界和谐发展而努力奋斗！某餐饮企业的使命：让漂泊的游子吃上妈妈饭！某家具公司使命：为致力于向国人提供绿色家居生活而奋斗终身！某量贩KTV使命：为致力于向百姓提供健康娱乐生活而持续努力！愿景（企业要做成什么样）设计愿景要点：•是企业追求并可能实现的梦想，是为之奋斗的目标（终极的、阶段的）阿里巴巴的愿景：成为持续发展102年的企业！成为全世界最伟大的中国人创办的公司！凤凰卫视的愿景：拉近全球华人的距离！蒙牛的愿景：百年蒙牛，强乳兴农！TCL的愿景：创全球品牌，建国际企业！柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务！麦当劳的愿景：控制全球食品服务业！苹果电脑的愿景：让每人拥有一台计算机！华为公司的愿景：丰富人们的沟通和生活！万科地产的愿景：成为中国房地产行业领跑者！联想电脑的愿景：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想！设计愿景要点：•是企业追求并可能实现的梦想，是为之奋斗的目标（终极的、阶段的）课后提供100家企业愿景范例时间MOT销售额人才备注2011年冲刺年以销售额为主，分子公司数量不低于6家，代理商不低于20家1亿销售额10名储备总经理，30名储备营销总监，15名技术咨询师，3名事业部总经理，3名opp讲师2012年服务年以提高服务为导向，达到85%客户好评2亿销售额3名客服总监，不低于15人客服团队，5名储备技术经理，不低于15人技术服务人员2013年品质年提高产品创意与升级达到同行竞争力前三名3亿销售额不低于30名技术服务人员，20名技术咨询师,5名储备专家，10名0pp讲师时间MOT销售额人才备注2014年品牌年具备品牌价值，在行业、社会得到认同，有稳定的客户回报收益6亿销售额不低于60名技术服务人员，40名技术咨询师,20名专家，20名opp讲师，2名法务专家2015年上市辅导年冲刺上市10亿销售额不低于80名技术服务人员，60名技术咨询师,30名专家，30名opp讲师，8名财务会计师设计愿景要点：•是企业追求并可能实现的梦想，是为之奋斗的目标（终极的、阶段的）•必须成为团队成员的共同愿景，并能反映员工自身的未来理想课后提供100家企业愿景范例聚成零五年-零八战略规划知识比金钱重要……聚成的使命愿景设计愿景要点：•是企业追求并可能实现的梦想，是为之奋斗的目标（终极的、阶段的）•必须成为团队成员的共同愿景，并能反映员工自身的未来理想•制定标准：可量化、可操作性、可实现性、价值性2.愿景须伟大1.使命要崇高使命愿景要领3.简单易记6.结合本企业4.词汇积极5.有感动力聚成的愿景：成为世界一流的培训咨询公司！成为世界一流的服务品牌！聚成的使命：帮助企业成长，富强我的祖国，为世界和谐发展而努力奋斗！聚成的准则：客户满意、股东增值、自我实现、社会责任。聚成的信念：聚成的价值不在于现在的拥有，而在于持久的奉献！聚成的管理：管理是严肃的爱，以目标和结果为导向！聚成的作风：诚信、创新、快速、没有借口！聚成的团队：招之即来，来之能战，战之能胜！聚成的文化：军队+学校+家庭聚成的情感：管理无情人有情！聚成精英品质：快乐忠诚欣赏感恩诚信奉献聚成的客户观：客户价值的提升，是我们存在的唯一理由！海尔理念：只有创业，没有守业．海尔精神：办成别人认为绝对办不了的事；海尔作风：迅速反应，马上行动；海尔发展主题：速度；创新；SBU；海尔人才战略：人人是人才，赛马不相马；海尔名牌战略：要么不干，要干就干第一；海尔质量观念：高标准，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的；海尔营销观念：市场唯一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；海尔开拓理念：先有市场，后建工厂；海尔资本运营理念：东方亮了亮西方；海尔国际市场战略：先难后易企业精神：指企业经营管理的指导思想。在美国称之为“企业哲学”，在日本称之为“社风”。是企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。企业宗旨：指企业所从事的长远事业。企业形象：LOGO、CI（视觉、听觉、触觉、味觉等）。用人理念：团队标准、门槛、要求。经营理念：产品所产生的社会价值。团队文化：军队+学校+家庭部门文化：团队文化的具体体现......价值观（怎么做）聚成文化军队：奉献忠诚执行学校：诚信培养欣赏家庭：快乐互助感恩振雄风军队文化让团队战无不胜！1,升国旗唱国歌聚成文化之军队文化适用于周一全员早会、业务启动大会、公司重要集会和庆典2,士气展示聚成文化之军队文化适用于早会、业务启动大会或公司重要活动时士气展示三要素视觉：整齐统一饱满听觉：宏亮坚定整齐内容：有创意贴主题3，乐捐聚成文化之军队文化适用于各种规定性会议或集会4，PK（挑战）聚成文化之军队文化在某阶段目标设定时，员工间、部门间、上下级间使用，一般用于业务启动大会PK要领１、保证机会均等２、剔除对抗式的PK３、不同级别pk注意金额比例４、公众pK视觉化PK内容１、业绩PK2、利润PK３、服务PK4、产品品质PK5、才艺PK6、学习PK5，公众承诺聚成文化之军队文化在某阶段目标设定时、某件事情或绩效需要突破时，个人或部门负责人在全员会议时使用公众承诺套路1.右手举拳说：我×××向×××承诺：2.我要在什么时间达成什么目标3.如果达成我给自己什么样的奖励4.如达不成我给自己什么样的惩罚5.承诺人×××公众承诺要领1、套路清晰2、足够的气势和决心！3、惩罚不接受逃避责任型不接受连带责任型不接受非社会主流型不接受有损身心健康型不接受内容模糊型6，庆典（荣誉的力量）聚成文化之军队文化场地布置+内容设计和节目安排+庆典活动的准备原景的本质就是清楚的告诉团队1.我们要到哪里去？2.到了那里我们分什么？分多少？管理警示荣誉的力量大于一切！争上游学校文化让团队蒸蒸日上！1,排名—公司业绩榜每日短信聚成文化之学校文化1,排名—公司业绩榜每日短信2,奖励—大奖、小奖、抽奖、视觉化3,分享—各种例会、短微信平台4,培训-有组织、有纪律、有计划、有负责人聚成文化之学校文化暖人心家庭文化让团队暖意融融！1,称呼2,拥抱—现场拥抱3,舞蹈聚成文化之家庭文化4,聚餐定期聚餐、为某件事某个人聚餐5,集体活动户外室内比赛可操作周期性5,小天使留言互助、关怀、激励聚成文化之家庭文化