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“双十一”网购大数据分析报告网站网址：客服热线：400-666-1917中商产业研究院2018年“双十一”正式落下帷幕，据数据显示：11月11日24时，随着最终数字的定格，2018年天猫“双十一”全球狂欢节全天成交额突破2000亿大关，达2135亿元，再次刷新了纪录。今年是“双十一”的第十年，“双十一”从最初的5200万交易额发展到今天的2135亿，从PC互联网到移动互联网，从线上狂欢到全渠道狂欢，从全民参与到全球共振，“双十一”已经走过十年的辉煌历程。2018，我们一起见证了“双十一”10年成长节节攀升的成绩。前言Introduction前言1.全网数据大回顾目录CONTENTS1.1“双十一”来源1.2全网零售额为全球商业领袖提供决策咨询1.3天猫成交额1.4包裹订单量2.区域数据2.2全网零售额TOP10城市2.1全网零售额TOP10省份1.5支付宝成交笔数2.4东部地区零售额TOP10行业2.3四大经济区域零售额占比2.6中部地区零售额TOP10行业2.5西部地区零售额TOP10行业2.7东北地区零售额TOP10行业目录CONTENTS4.主要电商“双十一”战绩4.1天猫4.2京东4.3苏宁为全球商业领袖提供决策咨询3.行业数据3.1全网零售额TOP10行业3.2全网零售额TOP10品类3.3全网零售额TOP10品牌3.4全网零售额TOP10店铺3.5手机数码行业全网零售额3.6家电行业全网零售额情况3.7食品饮料行业全网零售额3.8个护美妆行业全网零售额3.9母婴行业全网零售额情况01全网数据大回顾“双十一”来源PAGE6“双十一”作为全球购物狂欢节，指的是每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。“双十一”已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。如果说“双十一”最早出现的几年，阿里极大推动了中国电商发展的步伐，那么，如今越来越多互联网公司和创业者的创新探索，则共同推进了电商在中国的纵深发展。为全球商业领袖提供决策咨询3143亿元“双十一”全网零售额PAGE7至今，“双十一”已经走过了10年历程，2018，我们一起见证了“双十一”10年成长节节攀升的成绩。据数据显示，2018年“双十一”全网零售额同比增长25.8%。为全球商业领袖提供决策咨询资料来源：中商产业研究院天猫“双十一”成交额PAGE8为全球商业领袖提供决策咨询5200万仅有27个品牌参与9.36亿711家店铺参与201305201452亿8分钟销售额破亿350亿支付宝成交额第一分钟破亿912.17亿全网零售额首次突破千亿1682亿191亿刷新全球电子商务100亿销售额用时最短571亿全网成交额805亿元1027亿天猫成交额突破千亿2135亿27%再次刷新历史记录“双十一”包裹订单量PAGE9为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库历年“双十一”包裹发货量及签收量破亿时间表“双十一”作为每年拉动电商销量的一大节庆之一，店家、电商平台推出一系列优惠措施，消费者这天疯狂买买买，在此期间大量囤积了快递包裹。近年来，我国已成为快递大国，“双十一”期间的快递量也屡创新高。2018天猫“双11”再次创下新纪录—物流订单量超过10亿。“双十一”期间物流速度也在快速提升当中，包裹发货量破亿时间从2013年48小时缩短至2017年的12小时；包裹签收量破亿则从2013年的9天缩短至2017年的2.8天，速度大大提高，相信2018将会有新的突破！支付宝成交笔数PAGE10十年历程，从“双十一”支付宝成交总笔数来看也是芝麻开花节节高。具体来看：“双十一”支付宝成交总笔数从2010年的仅有0.126亿笔快速增长至2017年的14.8亿笔，增长了100多倍。为全球商业领袖提供决策咨询资料来源：中商产业研究院02区域数据成交额前十省份PAGE12为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库2018年“双十一”这场全民购物狂欢正式收官。天猫“双十一”最终以成交额2135亿元再次刷新纪录。据数据显示，2018年“双十一”成交额排名前10名的省份分别为：广东、浙江、江苏、上海、北京、山东、四川、河南、湖北以及福建。值得提出的是，今年最亮眼的地域榜单来自“进步”飞快的10个大省，它们以最快的速度实现了对2017年全天成交额的超越。除了北京、重庆、上海和河南，山西、宁夏、天津、辽宁、吉林、陕西都属于名副其实的“剁手新生代”。2018年“双十一”成交额及成交额进步最快的前十个省份排名成交额top10省份成交额进步最快top10省份1广东山西2浙江北京3江苏宁夏4上海重庆5北京河南6山东天津7四川上海8河南辽宁9湖北吉林10福建陕西成交额前十城市PAGE13为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库从成交额最高的城市来看，上海、北京仍然稳坐第一、二把交椅，广州今年终于超过了深圳，却还是落后于杭州。重庆、武汉交换了一下排位。江苏的苏州、南京也稳稳盘踞在前10名内。2017-2018年“双十一”成交额前十大城市排行榜排名2018年前十城市2017年前十城市1上海上海2北京北京3杭州杭州4广州深圳5深圳广州6成都成都7重庆武汉8武汉重庆9苏州苏州10南京南京四大经济区域零售占比PAGE14为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库90.9%5.9%2.8%0.4%东部地区由于东部地区人口密集，经济较发达，人均收入水平较高，因此消费水平也相对较高。2018“双十一”东部地区零售额占比高达90.9%。中部地区经济发展水平相对于东部地区稍为落后，人均收入水平中等，交通运输、物流设施较西部地区相对完善，电商发展尚存在较大的发展空间。西部地区人口较少，经济发展较为落后，受物流运输等条件的限制，因此西部地区电商消费同样受到限制。据统计2018“双十一”西部地区零售额占比仅2.8%。东北地区人口密度低，人均消费水平低，电商发展受到多种因素的限制。据数据统计显示：2018“双十一”东北部地区零售额占比仅仅为0.4%。东部地区零售额TOP10行业PAGE15为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库2018年“双十一”东部地区零售额前十行业分别是：服装服饰、家用电器、家居家装、手机数码、个护化妆、母婴、运动户外、电脑办公、食品酒水以及珠宝礼品行业。其中，服装服饰行业零售额占比高达21.2%，遥遥领先于其他行业。其次，家用电器行业零售额占比为13.7%，行业排名第二；家居家装行业则位列第三，零售额占比为12.3%。值得提出的是：除服装服饰和家用电器行业之外，家居家装、手机数码以及个护化妆行业零售额占比均超10%。2018年“双十一”东部地区零售额TOP10行业排行榜排名行业零售额占比（%）1服装服饰21.2%2家用电器13.7%3家居家装12.3%4手机数码11.2%5个护化妆10.5%6母婴7.0%7运动户外5.8%8电脑办公5.4%9食品酒水5.1%10珠宝礼品2.1%中部地区零售额TOP10行业PAGE16为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库从我国中部地区来看：2018年“双十一”中部地区零售额前十行业分别是：家用电器、食品酒水、服装服饰、家居家装、个护化妆、母婴、电脑办公、医药保健、手机数码和运动户外行业。其中，家用电器行业零售额占比高达18.7%，位列榜首。其次，食品酒水行业占比达18.3%，位列排行榜第二；服装服饰则位列第三，零售额占比为17%。2018年“双十一”中部地区零售额TOP10行业排名行业零售额占比（%）1家用电器18.7%2食品酒水18.3%3服装服饰17.0%4家居家装12.0%5个护化妆6.4%6母婴5.8%7电脑办公5.3%8医药保健5.3%9手机数码2.4%10运动户外2.4%西部地区零售额TOP10行业PAGE17为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库2018年“双十一”西部地区零售额前十行业分别是：食品酒水、家居家装、服装服饰、家用电器、个护化妆、电脑办公、医药保健、图书音像、母婴、运动户外。其中，食品酒水和家居家装行业深受消费者们的青睐，零售额占比均超20%，分别为24.5%和24%。2018年“双十一”西部地区零售额TOP10行业排名行业零售额占比（%）1食品酒水24.5%2家居家装24.0%3服装服饰12.5%4家用电器10.9%5个护化妆9.1%6电脑办公5.1%7医药保健4.0%8图书音像2.2%9母婴2.0%10运动户外1.4%东北地区零售额TOP10行业PAGE18为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库据数据显示：2018年“双十一”东北地区零售额前十行业分别是：食品酒水、家居家装、医药保健、家用电器、服装服饰、运动户外、汽车用品、母婴、珠宝礼品以及个护化妆。其中，食品酒水行业零售额占比高达34%，遥遥领先与其他行业。由此印证了东北人非常能喝品性，难道传说中的东北人都是爱喝酒的吗？03行业数据“双十一”全网零售额TOP10行业PAGE20为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库从“双十一”行业零售情况来看：2018年“双十一”全网零售额前三行业分别是：服装服饰、家用电器和家居家装。其中，服装服饰行业零售额占比高达20.3%，遥遥领先于其他行业。值得提出的是，在“双十一”预售中，服装服饰行业预售量排名第三。2018年“双十一”全网零售额TOP10行业排名行业零售额占比（%）1服装服饰20.3%2家用电器13.5%3家居家装12.5%4个护化妆10.8%5手机数码10.0%6母婴6.9%7食品酒水6.6%8运动户外5.4%9电脑办公5.2%10医药保健2.3%2018年“双十一”预售TOP10行业排名行业预售量占比（%）1个护化妆35.5%2母婴12.8%3服装服饰12.2%4家居家装10.2%5运动户外9.9%6食品酒水8.0%7医药保健3.9%8家用电器2.2%9手机数码2.1%10箱包皮具0.8%“双十一”全网零售额TOP10品类PAGE21为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库从品类来看：2018年“双十一”全网零售额前十个品类分别是：手机、童装、护肤套装、智能电视、空调、笔记本电脑、女羽绒服、洗衣机、面膜以及冰箱。其中，手机品类零售额占比7.8%，位列榜首。值得提出的是，在“双十一”预售期中，护肤套装及童装预售量分别位列第二和第三，可谓前三宝座一直坚持到底。2018年“双十一”全网零售额TOP10品类排名品类零售额占比（%）1手机7.8%2童装2.4%3护肤套装2.2%4智能电视1.9%5空调1.7%6笔记本电脑1.6%7女羽绒服1.6%8洗衣机1.4%9面膜1.4%10冰箱1.1%2018年“双十一”预售TOP10品类排名品类预售量（万件）1面膜476.12护肤套装429.63童装397.94精华274.65卫生巾266.56脸部彩妆230.47跑步鞋217.98洁面174.79唇部彩妆163.110乳液/面霜149.5“双十一”全网零售额TOP10品牌PAGE22为全球商业领袖提供决策咨询数据来源：中商产业研究院数据库从“双十一”品牌零售情况来看：2018年“双十一”全网零售额前十个品牌分别是：苹果/APPLE、小米/MI、美的/MIDEA、海尔/HAIER、华为/HUAWEI、荣耀/HONOR、耐克/NIKE、飞利浦/PHILIPS、阿迪达斯/ADIDAS、联想/LENOVO。其中，苹果/APPLE零售额占比5.2%，位列榜首。2018年“双十一”预售TOP10品牌排名品牌名称预售量（万件）1耐克/NIKE146.22玉兰油/OLAY140.23安踏/ANTA126.64李宁/L-NING125.05欧莱雅/L'OREAL114.06阿迪达斯/ADIDAS100