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2011年工作总结人力资源部XX2012.01.09XX不足及改进目录第一点工作职责第二点第三点工作内容工作总结第四点工作职责•前台行政工作•办公设备维护保养•办公用品采购•招聘工作•每月考勤统计•组织公司活动工作内容•1:检查公司各区域卫生，看看灯管有没有损坏不亮的及时报修，以免耽误员工办公，各饮水机是否有水，及时补充纸怀等；•2:接待来往客户、面试人员、结款供应商等，做到彬彬有礼，落落大方接待；•3:协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内；•4:每天收到各种信件及快递，做到及时发放；•5随时订购全公司员工饮用水、根据各部门人员职位等需要订制名片；•6:收发电子邮件和通知；•3:统计、订购及发放公司员工生日礼品；•4:公司装修：联系装修队，加班监督工人装修；•5:CCF入会办理；•7:每周根据公司和部门需要订购办公用品、做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要；•8:办公室设备的维护和保养工作。(打印机加粉更换硒鼓、更换传真机色带、复印机更换硒鼓)；•9:做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作；•10:做以上十条工作内容的同时接听电话并及时转接；•11:结算各种费用（每月租金、物业、水费名片费、快递费采购费等）；行政工作工作内容•12:不忙的同时协助各部门扫描文件，发送快递；•13：累积的废物随时进行变卖（款项用于公司软件设施，为公司节省成本）•14:订购办公家具；•15:做好各部门协调工作；•16：及时、认真、准确的完成公司领导下达的其它临时性工作；行政工作工作内容•1:领会上级领导关怀员工的精神，为解决刚毕业的单身员工的实际困难，于7月份在XX签下女生、男生宿舍和用品采购；•2:招聘各部门所需要人才（技术部、销售部、商务部、项目部等）；•3:8月份公司出游，联系各种旅行团，协商相关事宜等；•4:年底激励奖调查问卷选票发放、唱票；•5:编辑每日【XX】并发送广播；•6:年会场地选址，相关活动等；•7:太阳村公益活动联系及每次组织采购礼品等；•8：组织公司其它各种活动•9.每月考勤安公司规章制度统计考勤（加班单汇总、年假汇总）人力资源工作工作总结行政•各部门服务：信件及快递，做到及时发放•结算费用（每月租金、物业、水费名片费、快递费采购办公用品、办公家具等•前台工作：接听电话、接待客户、面试人员、供应商等•临时工作：如；CCF入会、打印电话发票等人力资源•组织公司活动•签订公司男、女宿舍•员工生日会•每月统计考勤（录入加班单、年假单等）•根据各部门需求招聘人才工作中的不足及改进措施•不足：保证工作质量的同时提高工作效率•改进：我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，确保工作井然有序，从而更有效的提高工作效率！•不足：针对员工服务：•改进：根据员工合理需求，及时反馈给领导！行政工作的不足及改进：.不足：人力资源经验不足.改进：在工作中不断积累经验从招聘到独立筛选简历至发掘人才渠道，从而完善自己不足之处。.不足：丰富公司活动.改进：加强公司活动的完整性，不断创新活动内容！.不足：加强考勤制度.改进：更换门禁，提高考勤数据完整性人力资源工作的不足及改进：工作中的不足及改进措施2011个人工作汇总在很多人的心目中，行政工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，站标准岗，严格按照行政工作的各项规章制度办事。我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。公司行政工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.ThanksEND