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测试设计内容介绍测试设计目的测试设计内容测试设计的依据测试用例设计原则测试用例设计方法测试用例集锦测试中发现的可用性问题测试设计目的保证测试人员在测试过程中的完整、充分为测试人员执行测试提供测试依据和指导测试设计内容测试大纲测试用例测试设计的依据用户需求报告系统设计报告测试用例设计原则采取逆向思维的方式(合理不合理）有预期结果验证需求功能，检查是否增加了非需求的功能集体智慧测试用例设计方法功能分解针对软件功能点进行测试优点：直接、易操作测试用例设计方法等价类划分根据每个输入条件找出等价类有效等价类：合理数据集合无效等价类：不合理数据集合•条件：1X99•有效等价类：1≤X≤99•无效等价类：X1，X99测试用例设计方法边值分析正好等于、稍大于、稍小于边界值取值范围：1≤X≤99测试数据：1，99，100，0测试用例设计方法因果图如果需求说明中含有输入条件的组合，则采用此方法实例：第一列输入A或B，第二列数字，则修改程序，第一列错，提示X1，第二列错，提示X2用例：A1，AN，B1，BN，C1，CN测试用例设计方法使用覆盖原则（白盒测试）•语句覆盖•分支覆盖•全使用覆盖测试用例设计常见错误只输入合理的数据，而忽略不合理的数据只有操作过程，而无预期结果忽略边值测试各自为战，不考虑相关模块关联为应付而进行设计测试用例集锦根据以往测试SEAS、UO、HISVPN、PACS等产品/项目过程中积累的经验，汇集而成测试用例集锦安装测试•安装路径（缺省、指定）•安装内容（典型、定制）•裸机测试•安装过程中（界面友好性、磁盘空间、中断退出、已存在该程序）测试用例集锦配置测试•是否支持多操作系统•是否支持多数据库平台•最低软件配置测试用例集锦卸载测试•是否彻底（注册表、安装目录）•删除共享文件后，对其他程序是否影响•是否可以部分卸载•卸载过程中（界面友好性、磁盘空间、中断退出、掉电）测试用例集锦运行与关闭测试•运行时与其他程序是否冲突•是否可以同时运行多个程序•运行时占用系统资源测试用例集锦服务程序的测试•能否允许同时起多个服务•服务程序的性能•服务程序与其他程序是否冲突测试用例集锦用户权限测试•各种权限的用户进行登录、操作察看权限范围的正确性（覆盖系统中的所有权限•修改口令（自己、他人）•同一用户能否拥有多种权限•权限修改后，是否拥有原来权限，新权限是否生效测试用例集锦登录、重新注册测试•合法账号登录•非法账号（已删除、无效的）•禁用账号登录•重新注册成功时能否进入所注册的子系统•重新注册失败时，能否返回原系统测试用例集锦统计、查询测试•合法的时间段设置•非法的时间段设置•分类查询、无条件查询、组合查询、模糊查询•时间段的边值（当天、跨年、跨季、跨月）•结果是否可以修改•权限测试用例集锦导入、导出测试•导入文件格式合法•导入文件格式非法•导出后的文件是否可以打开、修改•修改后的文件是否可以导入•是否可以在不同数据库平台中进行导入导出•不同文件格式的导入导出测试用例集锦备份恢复测试•备份T日数据，然后进行恢复•备份恢复过程中掉电•全部或部分备份（恢复）•权限•有用户连接时是否可以备份恢复测试用例集锦系统日志测试•信息是否完整、准确•分屏显示或导出时，信息是否准确完整•是否有清空日志的功能•日志信息满载时系统如何处理•大数据量时显示的速度测试用例集锦输入域的测试•合理数据•边值数据•不合理数据（数值域中输入非数值数据、空数据、重名数据、特殊字符）•超长字段•各个窗口中字段的一致性（如用户名、口令）测试用例集锦流程的测试（HIS、UNIFLOW）正常流、跳转流、回退流、条件流程、并发流程、流程的调用结算类软件（期初、本期、期末）计费类软件（各段、跨段、特殊号、费用查询、查询语音）软件产品可用性可用性测试的方法产品中存在的可用性问题目录可用性测试方法以用户为中心的设计方法（UCD）可用性设计规范各子系统的风格不统一缺少必要的提示（退出、删除）标题与对话框不统一热键相同采用数据库提示普遍存在的可用性问题谢谢！