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编号：950194599县民政局信访基础业务规范化检查自查报告201X/X/XX县民政局信访基础业务规范化检查自查报告县信访局：今年以来，在县委、县政府的坚强领导和上级民政部门的精心指导下，结合民政行业和民政工作对象的特点，我局认真落实党的十八大以来中央和省委、省政府关于信访工作决策部署和相关要求，以《信访条例》为遵循，健全落实工作制度，采取有效措施，确保了社会和谐稳定。截至目前，我局共接待办理群众来信来访208件次，其中来访180人次，来信件（含上级交办转办件件），信访结案率、涉稳对象息诉息访率达98%。现将信访基础业务规范化检查自查情况报告如下。一、加强组织领导，明确工作职责。根据上级有关文件和通知精神，我局高度重视，把信访维稳工作列入了年度工作重要议事日程，成立了以“一把手”为组长，分管领导为副组长，其他局班子领导及各股室责任人为成员的信访维稳工作领导小组，按照职责分工，认真履行职责。在工作中，我局将信访工作与民政局工作同安排、同部署、同督察，并落实专人负责，做到了年初有计划，年终有总结，形成了狠抓不懈的长效机制。由于领导责任明确，组织机构健全，确保了我局信访维稳工作扎实有效的开展。二、健全工作机制，推进信访基础业务工作规范化。针对民政工作和民政对象的特点，我局结合实际，建立健全了工作机制。在信访事项登记受理方面：一是建立了重要信访件交办制度。凡是上级部门和领导交办的信件做到急事急办、特事特办、限时办结、回复及时，使重难信访事件得到妥善解决。在处理重要信件上具体办法为先由局办公室登记，填写《民政来信来访呈[标签:介绍]