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消防控制室雷州市公安消防大队二O一六年三月消防控制室概述消防控制室的管理消防控制室火灾事故紧急处理程序内容摘要从各国消防局的统计数字看，火灾的经济损失和人员伤亡呈逐年增加的趋势。因此，建筑面积大，结构复杂，人员集中的高层建筑、地下工程防火是一项非常重要的任务。一旦发生火灾，疏散和扑救困难，容易扩大蔓延，造成群死群伤和重大的经济损失。所以，建筑消防设施的合理设计尤为关键。建筑消防设施的设计必须立足于自防自救，立足于早期发现、早期报警和早期控制。1.1消防控制室与消防设施（1）一、消防控制室概述建筑消防设施一般由火灾自动报警系统、自动灭火系统、防排烟系统、防火门、防火卷帘、火灾事故广播、消防通讯系统等消防设备组成。而消防控制室就是这个系统的监测、控制中心。1.1消防控制室与消防设施（2）一、消防控制室概述消防控制室是设有火灾自动报警设备和消防设施控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号，控制相关消防设施的专门处所，是利用固定消防设施扑救火灾的信息指挥中心，是建筑内消防设施控制中心枢纽。在平时，它全天候地监测各种消防设备的工作状态，保持系统的正常运行。一旦出现火情，它将成为紧急信息汇集、显示、处理的中心，及时、准确地反馈火情的发展过程，正确、迅速地控制各种相关设备，达到疏导和保护人员、控制和扑灭火灾的目的。1.1消防控制室与消防设施（3）一、消防控制室概述1.4消防控制室设备的组成（1）消防控制室是消防管理、火灾救援的信息管理和指挥中心一、消防控制室概述1.4消防控制室设备的组成（2）消防控制室应至少由火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置或其组合设备组成。一、消防控制室概述1.4消防控制室设备的组成（3）应能监控消防系统及相关设备（设施），显示相应设备（设施）的动态信息和消防管理信息，向远程监控中心传输火灾报警及其它相应信息。共3次共2次[延时]总数:00200111:10010124空调机组50秒00211:12010125空调机组30秒[故障]总数:02400111:10010123点型感烟一楼大厅01房间00211:12010125手动按钮一楼大厅02房间[启动]总数:00400111:10010121柴油发电00211:12010122空调机组[火警]总数:00300111:10010120点型感烟一楼大厅01房间00211:12010128手动按钮一楼大厅02房间首警信息010121点型感烟一楼大厅01房间一、消防控制室概述1.4消防控制室设备的组成（4）消防系统及其相关设备（设施）应包括火灾探测报警、消防联动控制、消火栓、自动灭火、防烟排烟、通风空调、防火门及防火卷帘、消防应急照明和疏散指示、消防应急广播、消防设备电源、消防电话、电梯、可燃气体探测报警、电气火灾监控等全部或部分系统或设备（设施）。一、消防控制室概述1.4.1火灾报警控制器①液晶屏②打印机③指示灯区④时间显示⑤按键①②③④⑤一、消防控制室概述火灾报警控制器液晶屏②①③④①监管报警栏②信息反馈栏③启动信息栏④故障信息栏一、消防控制室概述火灾报警控制器打印机①②①控制按键②打印信息一、消防控制室概述控制器指示灯和按键区③①②①指示灯部分②时钟③按键一、消防控制室概述1.4.2火灾联动控制器（1）消防联动控制器一般与火灾报警控制器采用一体化设计，构成联动型火灾报警控制器。主要功能有：控制、故障报警、自检。一、消防控制室概述①自检键②手动允许/禁止锁③指示灯区④按键①②③④1.4.2火灾联动控制器（2）一、消防控制室概述1.4.3消防控制室图形显示装置②①喷洒允许自动允许防盗开启主电工作2003年01月08日13:34火警2.上翻1.上翻01-224020001光电感烟二号楼一层机房共004页第001页图形综合楼三层南区灭火设施及安全通道指示示意图SNwE报告厅309310311312307306301302303304305女卫男卫①火灾监视区域平面示意图②火灾信息显示区域一、消防控制室概述1.4.4消防电话主机②①③④⑤①电话插孔②手柄电话挂架③指示灯区④时间显示⑤按键一、消防控制室概述1.4.5广播系统①卡座录放盘②按键③时间显示④指示灯区⑤播音话筒⑥功率放大器①②③④⑤⑥①一、消防控制室概述二、消防控制室的管理消防控制室存在的隐患消防控制室管理标准消防控制室日常管理制度消防控制室值班人员职责2.1消防控制室存在的隐患在公安消防部门组织的消防监督检查中，消防隐患主要集中在：1．消防控制室值班操作人员脱岗。2．消防控制室值班操作人员未经消防安全培训合格后持证上岗。3．消防控制室值班操作人员没有熟练掌握火警报告、自动消防设施操作技能和引导人员疏散的常识和技能。4．消防控制室无值班记录。5．消防设备（设施）日常检查、维护不到位。二、消防控制室的管理2.2消防控制室管理标准（1）五项档案资料：1、建（构）筑物竣工后的建筑图纸（包括重点部位布置图）及消防设施图。2、消防安全管理规章制度及各类预案。3、消防安全组织结构图，包括消防安全责任人、管理人、专职、义务消防人员等内容。4、消防设施一览表，包括消防设施的类型、数量、状态等内容。5、预案演练、消防培训、值班、防火巡查、防火检查、建筑消防设施维护保养合同及维护保养记录等相关记录。二、消防控制室的管理2.2消防控制室管理标准（2）四项管理要求：1、实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，每班连续工作时间不应超过12小时，值班人员应当持公安机关消防机构核发的《自动消防系统操作人员资格证》上岗。2、消防系统日常检测及维护保养制度。3、长期确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。4、消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。二、消防控制室的管理2.2消防控制室管理标准（3）三项应急程序：1、接到火灾警报后，以最快方式确认。2、火灾确认后，将火灾报警联动控制开关转入自动状态并拨打“119”报警。3、立即启动单位内部各类预案，并报告单位负责人。二、消防控制室的管理2.3消防控制室日常管理制度（1）1、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。2、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。3、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。二、消防控制室的管理2.3消防控制室日常管理制度（2）4、消防控制室值班人员每班不得少于2人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。5、消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核发的《自动消防系统操作人员资格证》，持证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。6、消防控制室值班人员应按时上岗，并做好交接班工作，坚守岗位，尽职尽责，做好各项记录工作，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。二、消防控制室的管理2.3消防控制室日常管理制度（3）7、消防控制室值班人员应认真做好报警设备检查，发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况等各项登记、记录工作。8、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。9、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。10、消防控制室的入口处应设置明显的标志；消防控制室应设置一部可直接拨打119报警的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。二、消防控制室的管理2.3消防控制室日常管理制度（4）11、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。12、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。13、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。14、未经公安机关消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。二、消防控制室的管理2.4消防控制室值班人员职责（1）1、负责对各类消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。2、熟悉本系统所采用的消防设施的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸，挪用或停用，保证设备正常运行。3、熟练掌握《消防控制室管理及应急程序》等火灾事故紧急处置程序，能够按照程序迅速开展接处警工作。二、消防控制室的管理2.4消防控制室值班人员职责（2）4、消防控制室值班人员应当在岗在位，认真记录控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，及时发现和处理设备故障，并填写《消防控制室值班记录》和《建筑消防设施故障处理记录》。5、宣传贯彻消防法规，遵守消防安全管理规章制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。6、积极参与消防专业培训，不断提高业务素质。二、消防控制室的管理三、消防控制室火灾事故紧急处理程序消防控制室接处警操作规程火灾事故紧急处理程序火警误报处理程序三、消防控制室火灾事故紧急处理程序3.1消防控制室接处警操作规程（1）1、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。2、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。三、消防控制室火灾事故紧急处理程序3.1消防控制室接处警操作规程（2）3、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。4、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控制室内做好处置火警的准备。5、按照火灾事故紧急处理程序和火灾误报处理程序实施。三、消防控制室火灾事故紧急处理程序3.2火灾事故紧急处理程序（1）1、巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息，同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散，并实施扑救初起火灾。2、消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，传达人同时拨打“119”火警电话，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况。三、消防控制室火灾事故紧急处理程序3.2火灾事故紧急处理程序（2）3、传达人在报警后必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。应利用火灾事故广播发出火灾处置指令，通知有关部门和有关人员开展疏散和自救工作，告知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场（卡拉OK场所应启动声像报警系统），并用通讯工具向单位值班领导报告。4、值机人要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，并及时做好记录。5、火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。三、消防控制室火灾事故紧急处理程序3.3火警误报处理程序（1）1、巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现场干扰因素。2、消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录。3、消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。三、消防控制室火灾事故紧急处理程序3.3火警误报处理程序（2）4、对建筑消防设