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工作总结报告及工作计划蓝色科技风互联网科技商务PPT2017-1企划部工作回顾经验总结存在问题形势分析工作规划——干了些什么工作——取得成绩的经验——存在哪些问题——综合分析当前形势——下一步工作计划010203040501工作回顾工作概述计划完成情况与去年同期对比重点工作落实情况区域完成情况团队建设情况学习培训情况概述1.1关键词：115%顺利完成公司下达计划，完成额达115%，提前15天完成全年计划。关键词：3件完成了三件重要的工作：渠道拓展取得重大突破，与某某公司达成合作协议；新产品进入量产阶段。关键词：获奖获总公司2016年最佳基层党组织奖；全国分公司某某比赛团体二等奖。关键词：5百万多措并举，新产品销量打开局面，首次突破500万。且在持续增长中，有望成为新的增长点。1工作概述234任务完成情况1.268%57%76%80%渠道拓展进度计划345家，完成293家，完成全年计划85%。产品销售计划760万，完成874家，完成全年计划115%。售后服务受理售后服务378宗，客户满意率93%，超过公司规定的标准90%。其他请在此添加文字说明，请在此添加文字说明请在此添加文字说明渠道拓展情况1.3拓展范围西南、华中、华南、北京和沿海地带拓展数量23个一级经销商，384个二级经商量拓展量度以2级城市及省会为主，县城为辅。与去年同期对比1.473%30%50%75%20%56%29%77%项目一项目二项目三项目四20162015单击此处添加标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。单击此处添加标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。重点工作完成情况1.5渠道拓展产品销售终端培训售后服务1234计划345家，完成293家，完成全年计划85%。85%计划760万，完成874家，完成全年计划115%。115%计划完成37场全国巡回培训，圆满完成任务。100%受理售后服务378宗，客户满意率93%。优良重点工作完成情况1.5重点工作四重点工作三重点工作二重点工作一这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文字团队建设情况1.6团队建设一直是各项工作的根本，一年来，我们始终围绕合作型团队、竞争型团队、学习型团队、创新型团队四个宗旨进行团队建设，并将这些思想贯穿到日常工作中。目前已取得明显成效，团队能力稳步提高，员工精神面貌明显好转。团队精神专业能力培训完成情况1.7■培训方向培训方向主要着重三个方面：一是营销培训，着力业务开拓能力；二是企业文化培训，着力提升凝聚力；三是素质培训，着力提升整体能力；■培训频次培训频次基本上保持每月两次，每次四小时的频次，内容和培训课题来源有专业讲师、内训师、员工自备的课程。■培训效果通过培训，员工的素质明显增强，业务开拓能力有较大的的提升，凝聚力、精神面貌都有较大改善。02经验总结三驾马车促发展公司领导的支持卓有成效的营销自身能力的提升自身的重视前瞻性认识三驾马车驱动前行2.1在具体做法方面，我们主要抓三个方面工作，一是抓队伍建设不放松，把队伍建设作为一切工作的根本来抓；二是抓网络营销，以天猫、京东旗舰店、微信营销为重点；三是抓大客户营销，针对不同客户采用不同的营销方案。三管齐下，是保证任务完成的主要原因。队伍建设①②③网络营销大客户营销市场营销工作公司高层支持2.2战略上的指导在工作计划制订上，公司领导层给予耐心指导与审核，并给出宝贵的建议和意见。政策上的倾斜在政策方面灵活变通，为计划的实施提供了坚强的政策保障项目上的扶持在项目上给予大力支持，将某某项目划分到本团队。资金方面的支持在营销资金上给予保障，使得本项目能顺利进行人事上的帮助在人事上给予大力支持，使得人员得到充分保证。12345行之有效的工作措施2.3在制定计划后，各组立即行动起来，抢在计划和对手之前完成部署。为整个计划的成功提供了竖实保障在行动之前，团队经过多次现场调研，弄清客户需求和面临的困难，经过论证后，制定了周密的可行性计划。团队在思想认识上始终重度重视，对面临的困难和现有的条件有清醒的认识，这是行动成功前提条件。提前一个月完成计划，创造了多项第一思想步调一致行动快捷有效计划周密合理营销策略有效2.4●有实力的终端，以大型商超为主商超终端直营形象店中档以上大型酒店大型单位食堂其他渠道●自建形象店，融展示、科普、销售一体●向地级市一级大型酒店营销●大公司、学校、机关等食堂营销●以团购、网购、下游材料商为主自身能力的提升2.5这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您这里输入您的文字01某某能力输入您的文字内容输入您的文字内容02某某能力输入您的文字内容输入您的文字内容03某某能力输入您的文字内容输入您的文字内容04某某能力输入您的文字内容输入您的文字内容有效的营销手段2.6请在这里输入您的文字说明请在这里输入您的文字说明对市场趋势的正确认识0102030405请在这里输入您的文字说明请在这里输入您的文字说明对营销节奏的精确掌控请在这里输入您的文字说明请在这里输入您的文字说明精准的操作方式请在这里输入您的文字说明请在这里输入您的文字说明不达标单位重点整治请在这里输入您的文字说明请在这里输入您的文字说明有效的营销组合03存在问题部分问题重视不够计划制订偏离现实对目标客户研究不够营销策略需要调整内部管理有待加强三个方面重视不足3.1认识不足行动迟缓留下破绽对部分问题认识上仍有差距，未能引起足够重视，不能及时应对。在竞争对手的某些新竞争手段的应对、突发情况预案行动不够快。在某些营销方案上留下了破绽，使得后续工作有了新的干扰。010203部分计划脱离现实3.275%34%目标请输入您的文字对目标进行说明请输入您的文字对目标进行说明请输入您的文字对目标进行说明请输入您的文字对目标进行说明请输入您的文字对目标进行说明实际请输入您的文字对实际情况进行说明请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字内部管理有待加强3.3内务管理请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容风险评估请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容过程控制请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容信息化管理请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容对目标分析不够3.41目标消费者的定位不够精准据调查消费者以25-50岁的家庭主妇为主。具有一定的品牌忠诚度，看重口感和价格。高品质产品主要以知识分子家庭、政府机关工作人员家庭以及商务人士家庭消费为主。2目标消费者对包装的认同调查中发现女性购买者更愿意购买小包装，一是提起来方便，二是小包装便于储存，保持新鲜。3目标消费者对功效的需求相对于普通大米来说，我们的产品含有大量的蛋白质、脂肪、维生素、矿物质、B族维生素，尤其适宜体虚之人、高热之人、久病不愈、妇女产后、老年人、婴幼儿等消化力较弱者。有利于健康和美容，也易于人体消化和吸收。营销策略需调整3.5电视广告：15.5%原则：主流电视台，以标版和专栏为主。启动期、强销期投放；报纸软文、平面广告：21%原则：主流报纸媒体投放，直指目标人群。启动期、强销期投放；大型户外：3%原则：只在市区人流量大的干道，于启动期、强销期投放；促销小姐及常规促销活动：47%原则；在较大潜力的商超投放，加强促销小姐的管理与培训，实现效益最大化；终端促销宣传品、礼品：9%原则：促使消费冲动转变为购买行为。精心制作，充分利用，实现效益最大化；其它手段：4.5%请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字推广手段组合12345604形势分析行业发展分析竞争对手分析SWOT分析内部环境分析行业发展预测4.1朝阳行业处于行业发展期，前景看好，后期增长空间大政策不完善处于发展阶段，政策法规、行业标准还有待完善市场规模逐年增长据某某协会统计，该行业市场规模每年以30%速度递增盈利模式多样行业里盈利模式相对较多，经营方式灵活多变竞争对的分析4.2从市场调研的情况来看，我国某产品的年需求在1.3亿吨左右，知名品牌不到5%，A企业最大，还有B企业，C品牌、D品牌牌等占到了市场份额的40%，是成熟的品牌产品，知名度高，营销渠道成熟市场根基稳固。因为消费市场开阔，做品牌经营道路，走名牌市场化的大米发展道路。“XXX”要走的就是分清区域形成链条，以点成线，以线成面，以面成体，以体成链。A品牌市场前五品牌概况中国名牌产品，行业龙头企业，走的精品路线，品牌号召力强。市占率5%左右。B品牌中国名牌，主打生态特色，产品多元化，多年耕耘，知名度较高。市占率不足3%。广东名牌产品，近年成长迅速，资本运作娴熟。产品以性价比见长，市占率6%左右。C品牌湖北名牌，主打电商市场，近两年成长迅速，拥有多个生态产业基地。线下布局不多，产品较有特色。D品牌山东名牌，产品设计、营销宣传都明显针对30岁以下年轻人，成长迅速，在年轻人中有号召力。E品牌内部环境分析4.3标题文本请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容01标题文本请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容03标题文本请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容050204标题文本请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容标题文本请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容SWOT分析4.4S劣势(Weaknesses)1、学历方面有劣势，在研究生盛行的时代本科生劣势明显。2、家庭劣势：普通家庭长大，使得眼界有一定的局限，能获得的家庭资源有限。优势(Strengths)1、专业有优势，属热门专业。2、特长有优势，成绩优秀，有大公司实习经验。3、能力有优势，担任过学生会干部，获得优干等称号。1、如果参加了工作，就失去了进一步深造机会。2、本科学历在本行业中发展空间越来越小。1、抓紧热门专业，找到工作煅炼自己的业务能力。2、发挥能力优势，尽一切机会为自己创造机会。WOT风险(Threats)机遇(Opportunities)05工作规划整体指导思想市场策略完成路径保障措施具体目标工作指导思想5.1唯物主义者和实干家们最注重的就是客观务实，这是一种一切从实际出发的工作理念，脱离了实际的行动都是不切实际的。客观务实•在其位谋其政，在新岗位上努力将自身的业绩提升到一个新的层次，将自身的能力提升到一个新的层次。•坚决服务公司制定的发展大局，找准部门的位置，摆正自身的位置，做好该做的事，管好该管的人。•运用最新的科技手段和管理理念，结合部门现实状况，将部门的管理、业绩提升到一个新的层次。开拓进取服务大局科学管理四个指导思想指导全盘工作市场策略5.2123坚持入门、中端、高端三款产品同步发力，满足不同层次需求的消费者的理念。在某某市场方面继续发力，在未来三年培养成公司主要收入来源。加大到网络渠道的投入，天猫和京东旗舰店销售额力争上升到30%。这里可以用来展示相关图片或视频文件具体目标5.3终端渠道自营形象店网络旗舰店•团购客户终端渠道计划完成总任务的45%占总计划的16.8%占总计划的23.4%占总计划的8.8%472万2308612045全年任务行动路径5.4深度品牌建设致力于从产品研发为根本，营销为手段，三年内挤身行业第一梯队在强化现有团队建设的基础上，通过整合各种资源，加强团队的研发、运营能力。团队建设进一步挖掘客户痛点，在产品开发上要更加注重创新和品质。产品开发网络营销为主，继续扩大粉丝营销优势；同时开启线下营销工作。营销提升互联网时代，产品的口碑比以往任何时代都重要。口碑传播保障措施5.5统一思想请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容资金保障请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容人员调度