美的电水壶产品维修手册

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美的生活电器国内营销公司售后服务部1第X章电水壶第一节2013-2014年电水壶主要新品介绍系列双层防烫双层防烫型号MK-H317E4MK-H215E4图片主要卖点1.独特“聚水环”壶盖2.拉丝彩钢工艺,双层防烫壶身3.壶底环状聚能发热盘4.strix英国技术温控器1.独特“聚水环”壶盖2.拉丝彩钢工艺,双层防烫壶身3.壶底环状聚能发热盘4.strix英国技术温控器上市时间2013年6月2013年6月系列双层防烫双层防烫型号MK-H517E2MK-H415E2图片主要卖点1.双层防烫壶身2.壶内无缝不藏垢3.一体式防层盖4.GB9684食品接触用不锈钢材质5.Strix温控器1.双层防烫壶身2.壶内无缝不藏垢3.一体式防层盖4.GB9684食品接触用不锈钢材质5.Strix温控器上市时间2013年10月2013年10月美的生活电器国内营销公司售后服务部2系列双层防烫镜钢型号MK-15E02A1MK-M317A07图片主要卖点1.“安全锁”密封防烫设计,倾倒不溅水2.三层壶身结构,触碰壶身不烫手3.自然保温,省心省电4.食品级不锈钢,健康全保障5.strix英国技术温控器,卓越品质1.6D全钢结构2.精密高抛光工艺3.宽肩壶口设计4.壶底环状聚能发热盘5.strix英国技术温控器上市时间2013年2月2013年5月系列无缝型号MK-S319C02图片主要卖点1.1.9L大容量2.无缝一体,不藏水垢,易清洁3.不锈钢防尘盖,保障饮水健康4.食品级不锈钢材质5.Strix温控器上市时间2013年10月美的生活电器国内营销公司售后服务部3第二节电水壶产品命名方式2.1电水壶产品命名规则(2014)一、产品型号组成其中1)产品品牌代号:由1位特定大定字母表示M——美的品牌,E_易酷客品牌。2)产品类型代号:由1位特定大写英文字母K(电水壶英文名称Kettle第一个字母)表示。3)产品平台代号:由1位特定大定字母表示;不锈钢单层系列水壶:S-Stainlesssteel表示不锈钢双层系列水壶:H全安全系列水壶:Q玻璃水壶:G—Glass表示真空保温水壶:V—Vacuuminsulation表示即热式:R托盘系列由T-Tray表示塑料水壶:P、D表示,P-Plug表示塑料直插式系列,D-Direction表示塑料360°旋转系列4)控制方式及附加功能代号:由1位特定大定字母表示;机械控制不保温:J机械控制保温:P电子控制保温:E5)产品规格:产品额定容量(最大容量)代号,由两位阿拉伯数字表示,单位是百毫升;表1:电水壶规格对照表项目规格参数额定容积,L0.8L,1.0L,1.2L,1.5L,1.7L,2.0L规格代号,L×1008,10,12,15,17,206)设计序列号:用2位阿拉伯数字01、02、0表示,按设计顺序排列,从02开始。注:1.专供机:用专供店商或区域代号代替常规产品型号中的平台代号,控制方式及附加功能代号;如XXXxxxx产品设计列号,用2位阿拉伯数值01、02、03…表示产品规格代号,用2位阿拉伯数字08、10、12、15、17、19…表示控制方式及附加功能代号,用1位特定的大写字母S、E、Q…表示产品平台代号,用1位特定的大写英文字母S、D、P、T、Q…表示产品类型代号,用1位特定大写字母K(Kettle_电水壶)表示X产品品牌代号,用1位特定大写字母表示M、E…表示美的生活电器国内营销公司售后服务部4京东专供机型,用JD表示,淘宝用TB表示;二、产品货号组成货号是在产品型号的基础上,去掉产品基本代号(MK-)及产品配色及表面处理代号组成。其中1)品牌及销售渠道代号:用1位特定大写字母表示美的品牌常规渠道:省略美的品牌常规网购:W易酷品牌:E专供机型:省略2)产品配色及表面处理代号:用1位小写字母a、b、c…表示注:1)相同型号,相同配色及表面处理,销售渠道或品牌不同,产品配色及表面处理代号相同,用品牌及销售渠道标识进行货号区分;2)相同型号,不周配色或表面处理,不同销售渠道或品牌不同,产品配色及表面处理代号不能相同。企业型号Xx品牌及销售渠道:用1位特定大写字母表示产品配色及表面处理代号:用1位小写字母a、b、c…表示产品型号:由产品型号取消产品基础代号(M)K-组成美的生活电器国内营销公司售后服务部52.2电水壶产品命名规则(2013)一、企业型号组成1、机械式产品型号组成:其中:1)产品基本代号:MK表示美的电水壶系列产品。其中M是美的商标的第一个字母,K是电水壶英文“Kettle”的第一个字母。2)产品规格:产品额定容量(最大容量)代号,用两位阿拉伯数字表示,单位是百毫升表1:电水壶规格对照表项目规格参数额定容积,L0.8L,1.0L,1.2L,1.5L,1.7L,2.0L规格代号,L×1008,10,12,15,17,203)产品平台号:用特定大写英文字母S、W、G、A、Q、K、D、P表示。不锈钢单层系列由S(stainlesssteel)表示不锈钢简单双层系列由W(wraptype包裹式)表示玻璃系列由G(glass)表示全安全系列由A(antidumping防倾倒)表示速热系列由Q(quick快速)真空保温系列由K(keepwarm)表示(真空保温系列由V—Vacuuminsulation表示(原标准))塑料系列由P、D表示,P-Plug表示塑料直插式系列,D-Direction表示塑料360°旋转系列托盘系列由T-Tray表示;4)设计序列号:用大写的英文字母A、B、C…表示,根据产品外观形状确定5)改进序列号:a)内销由产品由1位阿拉伯数字表示b)外销产品:用一位阿拉伯数值2、3、4..及一位小写字母字a、b、c…母表示;其中第一位阿拉伯数值代表功率,第二位小写字母字代表产品附加功能及水位显示等;MKXxxXx改进序列号,用阿拉伯数字1、2、3表示设计序列号,用大写的英文字母A、B、C…表示产品平台号,用特定大写英文字母S、W、G、A、Q、K、D、P表示产品规格,用两位阿拉伯数字08、12、13、15、17表示产品基本代号,用特定2位大写英文字母MK表示美的生活电器国内营销公司售后服务部6表2:功率代号代号电压(V)/频率(Hz)功率(W)1120/6015002220-240/501850-22003220-240/502500-30004220-240/501000-12005220-240/501800-21506110/6012007220-240/502000-2400表3:辅助功能及水位显示代号(不锈钢系列)代号水窗水尺射灯静音底部灯备注a无有无无无优选b无无无无无c双无无无无d单无无无无e双无有无无可选f双无无有无g无有无有无h双无无无有表4:辅助功能(玻璃系列)代号滤网射灯静音底部灯备注a无无无无优选b有无无无c无有无无可选d无无无有e有无无有2、电子式产品型号组成:美的生活电器国内营销公司售后服务部7二、外部型号组成非“美的”品牌销售产品的外部型号是在企业型号的基础上,由其他品牌代号替代“美的”品牌代号M。易酷客品牌产品由E表示,易酷客水壶产品基本代号为EK示例:企业型号MK-17SA1的产品,易酷客销售产品外部型号为EK-17SA1。三、货号组成渠道机货号是在企业型号的基础上,去掉产品基本代号(MK-)及产品配色及表面处理代号组成。电商机货号在渠道机货号基础上在前面增加电商类另号W组成示例:企业型号MK-17SA1,第1次因为颜色、表面处理特征不同需申请渠道机产品货号命名时,其货号应命名为17SA1a,第2次申请渠道机货号命名时,其货号应为17SA1b,第3次申请电商机货号命名时,其货号应为W17SA1c依此类推;若相同产品渠道、电商同时销售时,其货号除电商类别号W外,其余组成部分相同;MK企业型号企业型号产品基本代号企业型号产品配色及表面处理代号,用1位小写字母a、b、c…表示产品型号:由产品型号取消产品基础代号(MK)-组成美的生活电器国内营销公司售后服务部8第三节电水壶产品关键零部件介绍3.1发热管用于电热水壶的加热元件。主要由电阻丝、镁粉、引(冷)针和管身构身组成。以金属管为外壳,合金电热丝为发热体,在两端具有引出棒(导电冷针),在金属管内填装密实的氧化镁粉沫绝缘介质固定发热体的元件。1)压入式产品发热管2)直插式产品发热管3)与壶身焊接一体发热管。3.2温控器电热水壶中的温度控制元件。具有防干烧断电、水开自动断电、高温自动熔断断电三重保护功能。第一重:防干烧断电,通过温控器上的双金属干烧片自动感应发热体周边的干烧温度,当达到一定温度双金属干烧片产生形变动作自动断电。第二重:水开沸腾断电,通过蒸汽使温控器上的蒸汽片产生变形动作自动断电。美的生活电器国内营销公司售后服务部9第三重:高温熔断断电,当上述两重断电保护均失效时,随着温度升高,温控器内的塑料熔断器发生熔化,使产品断电。例:温控器样图1)带保温、音乐功能水壶温控器2)普通水壶温控器3)直插式水壶温控器美的生活电器国内营销公司售后服务部104)进口Ottet温控器3.3控制器用于控制电热水壶水温温度元件。当水烧开沸腾时,通过蒸汽使控制器上的蒸汽片产生变形动作自动断电。3.4灯线组件用于电热水壶的电路连接、保温、电源指示、加热指示作用。主要由氟塑线、玻纤线、PTC板、电阻、氖灯、发光二极管、整流二流管、硅胶套管、接插端子组成。1)用于作保温PTC灯线组件;2)用于作产品电路连接与指示灯用途灯线;美的生活电器国内营销公司售后服务部113)用于作指示灯用途灯线;4)带水泥电阻灯线;3.5电路板用于电热水壶的电路控制电器元件。(音乐、保温)3.6保温开关用于带保温产品的开关用途。美的生活电器国内营销公司售后服务部123.7密封圈用于壶身与发热盘、发热管之间的密封防止漏水作用。3.8连接器用于分离式电热水壶与温控器连接通电。1)常规产品连接器2)直插式产品连接器美的生活电器国内营销公司售后服务部133.9电源线用于电热水壶电源的连接美的生活电器国内营销公司售后服务部14第四节电水壶的工作原理电热水壶接通电源加热后,水温逐步上升到100度,水开始沸腾,蒸汽冲击蒸汽开关上面的双金属片,由于热胀冷缩的作用,双金属片膨胀变形,顶开开关触点断开电源。如果蒸汽开关失效,壶内的水会一直烧下去,直到水被烧干,发热元件温度急剧上升,位于发热盘底部的有两个双金属片,会因为热传导作用温度急剧上升,膨胀变形,断开电源。因此电热水壶的安全保护装置是设计的非常科学与可靠的。这也就是电热水壶的三重安全保护原理。4.1普通电水壶的发热与工作原理:1)发热原理:电热水壶主要是利用发热管的电阻丝产生热量,再将热量通过铝板传递到壶身内进行加热的小家电。2)电水壶的工作原理:3)电水壶工作环境:A、环境温度在-10~45℃、最大相对湿度在95±3%之间(25℃时);B、室内或类似室内环境,周围空气中应无易燃、腐蚀性气体及导电尘埃;C、海拔高度不超过1000米。4)美的电水壶的主要功能原理:A、利用水沸腾时产生的水蒸汽使温控器蒸汽弹片的双金属片变形,并将变形通过杠杆原理传递到开关按钮,使开关按钮跳制,从而使电热水壶在水烧开后断电。此断电是不可复位的,故断电后水壶不会自动再加热。B、美的电热水壶具有三重保护功能:第一重:蒸汽跳制,当水沸腾后蒸汽开关将动作,使水壶断电;第二重:干烧断电保护,若蒸汽开关未动作,水将会一直烧下去,水位将不断减降低,当水低于最低水位或干烧时,温控器上的断电干烧片将动作,使水壶最终断电。第三重:干烧跳制保护,在水壶干烧时,温控器上的断电干烧片动作后约5秒钟,跳制干烧片将动作,220V电源壶身与底座配合后打下开关按钮水壶工作发热管发热传导到壶底进行加热水加热到沸腾产生大量蒸汽蒸汽将热量传导到温控器蒸汽弹片温控器跳掣切掉电源美的生活电器国内营销公司售后服务部15使开关按钮跳制,防止连续干烧。4.2鸣音水壶发热与工作原理:4.3保温电水壶的发热与工作原理(PTC保温):4.4茶艺壶的发热与工作原理:茶艺水壶通过电子控温系统,经由面板的按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