增员推动工作报告――金乡

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增员推动工作报告——金乡宋雷2010.11.12金乡人力成长•2010年年初430人,现有人力900人,•人力净增长:470,净增长率:109%•“保费归零,团队积累”•“升级才能生存”•“全神贯注,紧盯核心层的持续扩张”•“组织做大靠外勤,组织做多靠内勤”•“内勤管理干部在两大系统中起主导作用的工作就是推动晋升”分公司指导思想增员推动工作的思考——•你到底想要什么?•内、外勤的困惑--什么叫增员?什么叫增员系统?•要增就增最好的?•增来的人留不住?•增员是体力活还是技术活?统一思想•增员不是目的、晋升才是团队发展永恒的主题!•解放思想,把口号变成行动•抓大抓小,狠抓两头、关注中间层!•1+3活力系数的本质--建立晋升梯队!•以推动部经理、02职级晋升为主线,带动中间层级的晋升,实现步步高升!统一思想树立正确的增员观念•1、增员如同捡黄金。增员10个人,中间有无可能1个人3年晋升部经理。一个部经理每年给你带来多少收益?增30个人,就是3个部经理,多少收益?•2、增员、脱落是永恒的主题。1年的留存率是30%,1年增10个人,能留下的只有3个。脱落是正常的,所以每月都要增人。•3、达钻的观念。业绩钻石是两件,FYC2000;增员也应该有达钻观念,2人上岗/月(增1个叫开单、增2个叫达钻)。•4、贵人心态:“我可以协助你赚更多的钱!”,“我们专门塑造人才、培养人才”•5、持续追踪:别以为拒绝你的,就会永远拒绝你,要持续追踪……(准增员档案、准主任档案)•6、增员的“致命吸引力”:你的成功,别人就会被你吸引,跟着你进来!晋升推动举措一、在营业网点营造良好的增员氛围1、部经理或准部经理带头增员每周召开经营例会盘点部经理LASS测试量,代理人报名量、推动部经理直接增员,带动营业部增员氛围,部经理唯一重要的工作—每天增员面谈3-5人。2、重点关注准主任,持续推动02职级增员率!准主任的管理必须做到日追踪、周沟通,月面谈;每周进行准主任沟通,及时进行心态调整3、借助分公司、支公司人力发展方案追踪早会公布、夕会盘点;各层级的方案分别追踪;每周的制式会议详细盘点各项方案的达成情况4、职场氛围营造:通过荣誉体系建立,激发各层级层级增员热情,眼睛看到、耳朵听到全是增员四种增员方式一、创说会模式二、招聘广告模式三、顾问模式四、助理模式增员七步曲(模式一:创说会模式)•第一步,通过各种渠道,获得名单。•第二步,邀约参加创说会•第三步,创说会后的LASS测试、面试•第四步,要求参加代理人培训或职前训•第五步,考代理人、岗前培训•第六步,参加快启、衔训•第七步,带单、达钻上岗增员七步曲(模式二:招聘广告模式)•第一步,通过各种渠道,发布招聘广告。•第二步,对方电话询问,确定面试时间•第三步,填写求职表,面视,面谈后做LASS测试、做完后让其等通知•第四步,通知其参加代理人培训或职前训•第五步,考代理人、岗前培训•第六步,参加快启、衔训•第七步,带单、达钻上岗增员七步曲(模式三:顾问模式)•第一步,招聘增员顾问,明确增员对象、待遇。•第二步,由顾问邀约参加创说会•第三步,创说会后的LASS测试、面试•第四步,要求参加代理人培训或职前训•第五步,考代理人、岗前培训•第六步,参加快启、衔训•第七步,带单、达钻上岗顾问的选择•1、老客户•2、缘故•3、职业介绍所员工•4、派出所户籍管理•5、手里有名单的人顾问是无成本的最好的增员方式•1、不同的人有不同的人脉•2、没有底薪,不需要前期投入•3、任何人都可以是你的顾问•4、顾问增员效果好(因为顾问增的基本都是熟人,易管理、留存好)•5、每人20个增员顾问增员七步曲(模式四:助理模式)•原来是我们去发布广告、收集名单邀约创说会、聘顾问由顾问邀约创说会,然后是面谈、做LASS,职代岗培训。•现在是由助理去做。二、中间层级的推动每周两次主管会,会议只有一个主题:不晋则退!早会内容安排:1、利益驱动:讲解增员利益、基本法2、定期检视增员工作,盘点、追踪增员方案3、新晋升主管晋升历程分享4、优秀主管分享如何带新人、管理团队5、乡村产说会召开情况汇报及研讨特点:互动、讨论,通过交流提高各项技能及晋升意愿,同时便于内勤推动人员了解队伍需要,及时予以支持,加大推动力度。三、月度面谈—主管每月对主管进行月度工作面谈,面谈的内容可以根据主管的具体情况进行调整,但主线只有一个:你是管理者,你要向管理要效益!切记不要为了指标而谈指标!面谈时要对主管进行晋升的规划,不要根据自己的主观去定论每一个主管,不要考虑他当季或下季是否可以晋升,也不要考虑他今年能否晋升,明年呢?后年呢?没有人不想发展,总有一点可以触动他!四、月面谈—02职级02职级代表了团队的明天,每月定期进行02职级的面谈,部经理一定要在场,部经理是增员利益的最高代表,榜样的力量是无穷的;面谈的内容要除了晋升规划就是实战技巧的传授如何面谈一、02职级(晋升开始,晋升结束)二、04及以上职级(谈架构)五、灵活调整晋升架构要求2006年-2007年6月4+2+2晋升2007年7月-2009年7月7+2+2晋升2009年8月-2010年1月7+1快晋2010年2月-2010年6月7+2+2晋升2010年7月-9月4+4+2晋升工作规划一季度二季度三季度四季度02晋升0415610204晋升05222005晋升061121二、2011年各层级晋升推动一、关注1+1及1+3架构成长借助新产品推动及产品停售契机,大力推动各层级的晋升,为后年的发展搭架构活力系数200%、潜力系数300%。三、乡镇网点的发展在乡镇开设网点,逐步占领更为广阔的农村市场晋升是核心的核心•1、晋升是核心的核心。晋升的推动可以带来人力和保费的双增长,因为晋升需要人、也需要保费。•2、晋升使新人看到了利益、看到了希望,解决了发展意愿的问题,意愿问题解决了,其他问题就好办了。•3、要给每个人做晋升规划,营造全员晋升、全员增员的氛围,出来就形成组织的架构,出不来形成直辖人力。•4、要鼓励每个人不断的直接增员、不断的直接育成组、不断的直接育成部,实现团队的裂变。•5、团队的再造通过两个途径实现,一个实现直辖的再造,要求每个组1年内直辖人力翻番;一个是实现组的再造,每个组1年最少育成一个组。●增员和推动晋升是是时时刻刻的工作!●“要追求顶点,但永远不要达到顶点!”一旦达到顶点,就意味着团队要走“下坡路”。●你要比“凤姐”更自信,比“唐僧”更耐心!●紧跟、听话、出活、支持无论你培训得多么成功,现时的业务员发展得很快,你决不能忽视目前公司的组织,原因是随着时光流逝,公司实力就会减弱。员工会死亡或伤残;某些业务员会失败;某些会加入其他保险公司;而某些会晋升到管理阶层。因此,每年年终时人手必须有实质增长。营业部业务员的人数一旦减少,就算业绩有所增长,营业部的整体表现亦会开始走向下坡。------纽约人寿保险公司营业部经理偌曼.G.莱文小结

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