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100真题（6-4）笔记主讲人：张小龙新浪微博：张小龙的疯言疯语2015.06.041100真题4（6-04）主讲人：张小龙第一题，近年来，技校、职业院校就业率很高，企业很喜欢要职业学校的学生，但是职业学校的报考率很低，你怎么看待这个现象？【分析】:1、就业率高、企业喜欢职业学校的学生是好现象，职业院校的学生受企业的欢迎，能够获得好的报酬。收入的提高会使得社会地位、社会认同感也会相应地提升，应该感到高兴。2、这也反应了问题，报考率低，我们的就业观念、择业观念的问题，我们确实存在这些问题。3、但是整个社会的价值观还存在一定问题，有些人单纯凭职业的分类判断一个人好不好，看不起服务型的职业。要扭转这种价值观，评判和尊重一个人，应该根据他自己创造的价值，所以整个社会的价值观要调整和转变。4、不要看现在的职业技术学院的就业率很高，这不一定是理性，未来互联网的时代，更多的是需要创意的文化产业、网络营销、微博运营、文案策划、广告策划等人力，我们未来的制造业，尤其是高端制造业，技校学生的工作是很容易被机器取代的，尤其是随着经济社会的发展，技术水平的提高。随着工业化、智能化的兴起，制造业对人的需求越来越少，尤其是在流水线上的人力，会被机器所取代。而我们未来的产业发展方向又是第三产业，服务业，是创意产业，这些技校、职业技术学院的人是靠体力工作。所以这种现象可能是暂时的，是不可持续的。5、这也不一定是人们的不理性，还可能是观念和价值观的问题。教育培养人才和市场本身的需求之间是一个动态的关系，教育时间非常长，有滞后性，人才培养要跟得上社会发展的需求、市场发展的需求，这需要非常高超的水平，也需要非常科学的方法，需要有长远的眼光，综合的考量。支持职业教育，但是不建议千篇一律都去上技校。到底要不要上技校，到底有多少人上，哪些人上，能不能上，要根据经济社会发展的需要和未来的趋势，决定报考的学校，同时在社会教育资源投入时也要充分地考虑到社会的变化情况，未来发展的情况，产业结构调整的情况，要考虑到互联网对这些行业改造的综合的情况，去填报志愿，做职业规划，优化配置教育资源。【答题思路梳理】：2第一，拿更高的薪水，待遇提高，这种现象是好的。第二，确实有观念的问题，一个是就业观念，另外一个是社会价值观存在一些问题，要承认确实是有问题，所以该改的要改，该转变的要转变，对人的评价方式、评价标准要转变。第三，这种就业率高、工资待遇水平高，其实潜藏着危机，不一定具有长期性、持续性，为什么潜藏着危机？一个是技术的发展，随着科技的发展，自动化水平提高，他可能会被机器取代，可能会失业。另一个，随着互联网的发展，产业结构的调整和重构，可能更多的是需要做服务业，所以产业结构调整不需要那么多的技术学校的人才。第四，要支持和鼓励制造业的发展，肯定不反对制造业人才的培养。但是支持的力度有多大，支持的量有多大，不能够盲目，不能够只看表象，要根据经济社会发展的需求来综合考量，根据市场化的机制来综合评估。第二题，农民工业余生活比较少，为了丰富农民工生活，作为市政府文化办的工作人员，让你组织一次以农民工的业余生活为主题的文化演出，你怎么组织？（这种题要当做事来做，不能当做题来答）【分析】:1、表态：在尊重民意、尊重事实的基础之上，要本着贴近群众、贴近生活、贴近实际的原则，在人员、方式、活动的形式上做出周密妥善的安排。2、在组织农民工业余生活为主题的文化演出前，要去做调查他们希望的文化娱乐的主题、方式、时间等一系列要素，这是非常重要的。在调查的基础上确定文化主题，丰富业余生活，以丰富生活的主题演出。3、首先要确定文艺演出的主题和内容，根据调查的情况，以及根据农民工主要来自的地区，中国农民工来源最大的省份是四川、河南、安徽，很多地区的农民工都是这样的，比如说可以学一些地方戏曲，安徽的花鼓戏，河北的梆子。在选择的内容上，确实要根据农民工的本身的需求，另外本身来自什么地方，选择他自己当地的地方戏曲，从东北的二人转到黄梅戏，再到陕北信天游，内容可以丰富多样化，主题丰富一些，尤其是能够反应农民工的家乡的情况，家乡的文化的，让他们在这个文化演出当中感受到这种乡音，感受到乡愁。形式上可以多样化，可以有戏曲，可以有歌曲，可以有舞蹈。4、文化演出要尽量做到生动、活泼、劲爆，丰富多彩的同时，形式上要热闹、欢乐点、互动性强、参与感强，让大家都来参加，把大家发动起来。35、如果有条件的话，还可以邀请一些在农民工心目中比较有影响力的明星来，比如王宝强、阿宝、旭日阳刚，激发一下农民工们的斗志，并且让他们义务演出。6、至于活动的时间、地点、场地、音响、灯光、舞台效果、化妆、主持人、秩序的安排、维护、宣传册、运营推广等一系列大大小小的事情，都要做出周密的安排。7、农民工为城市的发展，为经济的发展，为产业的发展，做出了很大的贡献，一定要人性化地对待他们，去呵护他们、关心他们，让他们融入城市，融入社区。【思路总结】：答这种题思路越简单越好，最关键是中间答题的核心内容，把最亮点的内容答好，又全面，重点又突出，前面有一个纲领，又有调理，重点又突出，又全面，所有的东西放在后面说。第三题，你去农村调研，有的问题未得到实际解决，有些人直接离场，甚至情绪激动闹事，你怎么办？1、如果确是如此，我要做的第一件事是道歉，第二是承诺，所有的事情都可以依法依规解决，承诺大家一定会公平公正、依法依规地解决。2、做好以上事情的同时，组织农村相关党员干部，对这些情绪激动的人员进行安抚，对那些要离场的人员进行及时的沟通，去农村调研肯定有基层的党员干部，同时可以发动一些比较明事理的，比较理性、冷静的群众，该安抚的安抚，该劝导的劝导，该组织的组织。3、希望农村选出村民代表，根据他们的诉求的内容的不同，诉求的主体的不同，诉求的领域的不同，选出有代表性的人参加座谈，所有利益主体各选一个代表，其他人可以先离场。4、本着客观、公正、平和、理性、实事求是的原则，广泛听取意见，在听取意见的基础之上，有些问题能当场解决的，马上就当场解决，能当场拍板承诺的就当场承诺，不能当场解决的又承诺解决的，要有一个确切的解决时间，确定解决这个问题的负责人。短时期之内不能解决的，承诺协调，要真的办事，能办的马上办，不能办的就承诺办，实在是比较多样和复杂的问题，我就承诺去沟通协调。5、通过上述流程处理，我有信心也有能力把这件事情办好，我相信在我们的政府的支持下，在我们党的领导下，我们党中央到基层对农村工作的重视下，所有的事情都可以得到公平、公正、合理的解决。46、如果这种事情真的发生在我身上，说明我可能也有问题，我去农村调研，大家闹事，我要自我批评反省，现场有人离场闹情绪，一定从侧面反应了我提前准备工作没做足，控场能力不强，沟通协调能力存在问题，如果这种事情真的发生在我身上，我之前没有做好，事中也没有做好，我要做深刻的自我检讨、反省、批评，尽量不能让这种事情发生，调研要通过前期的疏导和现场的对话，避免这种情况的发生。辽宁6月21日下午第一题，某县要评最美乡村医生，同时还要调查县里的医疗资源情况，请问应从哪几个方面进行开展？【思路分析】：这道题讲过类似的问题调研包括两方面，一方面是调研人，另外是调研全县医疗资源情况。答题的时候有两种，一种是分开答，选最美乡村医生怎么选，如何对县里的医疗资源情况开展调查。【分析】:1、调查最美乡村医生，第一是调查事实，第二是调查人。人员包括医院的同事、领导、同事、患者。还要挖掘最美乡村医生的事迹，这些素材包括他曾经的工作事迹，或者相关的报道，本着客观真实的前提下进行挖掘。还要对这些信息进行公示，在评最美乡村医生的过程中，要防止有些人弄虚作假，胡乱拉选票。④在评价方式和评价机制上，要科学性与民主性相结合，不能简单地评，专业性、封闭性和开放性相结合，要把好关筛选评选人资格，不能全部依靠群众，专业人士评价要确定权重。评价标准上既科学又民主，既开放又权威，既专业又符合实际，要协调这些之间的关系，不是简单地通过投票去评价。2、医疗基本情况调查。要调查县里的医疗情况，通过调查最美乡村医生的人数、学历、医疗经验、时间、接待的病人，医院的设施设备，相关的仪器、病床数量。相关的药品有哪些，药品的种类、储备情况、使用情况等等。④对医疗情况调研还要看治愈的患者，治愈率，治愈人数，医疗配置到位情况，合理情况，缺口差额等等，然后再综合做一些数据分析。3、总结：结合以上两者，在评最美乡村医生的时候，不能简单地根据治愈的病人情况，还要根据医疗资源的情况和相关的数据，为最美乡村医生的评价提供参考，做对比分析。比5如医疗条件很差，甚至在没有任何器械，没有任何药品，没有任何专业培训的情况下，治好了患者，那一定要给他评为最美乡村医生。第二题，你是社区的工作人员，早上刚一上班就有群众打电话说外面积雪严重，让你去除雪，同时还有两个群众因为走廊里堆放物品发生争执来这里找你，与此同时你的领导还让你马上下发关于就业的相关政策，你怎么处理？【分析】:1、遇到这种情况要沉着冷静、科学分配，运用系统、合理的统筹方法，对工作优化布局，利用好时间，分配好精力，制定好相应的计划，临危不乱，有条不紊。2、如果出现这种情况，先下发关于就业的相关文件，因为这件事耗时最短，流程最少，如果有可能的话，还可以通过电子邮件下发，如果不是保密性的文件，还可以通过微信朋友圈下发。并且下发这一文件也不影响处理其他事情。在下发的过程当中，可以边下发，边听两位争执的群众分别阐述理由。阐述完后，要对这两位群众进行简单的批评、教育、引导，教育他们要与人为善，然后一起把走廊的杂物做及时的清理。接下来发动、说服、教育让这两个群众一起去铲雪，不仅发动这两个群众，还发动单位的同事。3、要根据做事情的效率去分配时间，如何做事情是有效的，哪件事先做，根据科学、效率的考虑，同时适当地根据急迫性考虑。4、在工作当中，要做好统筹规划、系统安排。同时在工作当中，还要善于利用资源，善于把不同的工作结合起来做。比如说第一件事情和第二件事情就可以结合起来做，不仅优化了资源配置，在扫雪的过程当中，开展一个扫雪比赛，把他们两个人分成一组，还能促进他们两个人之间的协调，讲科学、讲效率、将资源优化配置。5、总结：出现这种现象是非常正常的，作为一名公务员，一定有能力有信心协调好这三个事情，根据对这三件事情的评估，第一件事应该马上下发文件，因为效率高，时间短，而且非常紧急，在下发的过程当中，听取两位群众的意见建议，听取他们各自的阐述。在阐述后对当事人进行批评，对走廊的杂物进行清理。在此基础之上，把更多的群众发动起来、动员起来，集体去铲雪，并且在这个过程当中还可以协调分组，把这两个群众分在一组进行扫雪的比赛，让他们在扫雪的过程当中，达成团结互相帮助。并且本着效率优先、科学分配的原则，系统性地做好事情，同时要把工作和工作之间的相关的资源配置和周期的优化。第三题，有人说，与人合作的能力就是适应环境的能力，结合实际情况，谈谈你的看法？【分析】:61、这个说法特别有道理，人就是最大的环境，人就是最复杂的环境，环境其实在一个社会里面，在很大程度上就是指处理好人的关系，就是适应各种环境。现代社会已经很少要求去适应自然环境，社会经济发展了，物质文明也提升了，通过各种科学技术手段可以克服自然环境。接下来就是要处理人的事情，面对的环境就是人的环境。2、人的环境很麻烦、很复杂、很多样，不仅麻烦复杂，并且人是变变化的，是捕捉不准的，人是有自由意志的。3、尤其是有了互联网之后，人就变得更复杂了，现在在互联网时代，我们人的连接方式、连接的可能性、组织的方式发生了翻天覆地的变化，尤其是在各种各样的虚拟环境当中，超越时空的界限、种族的界限、文化的界限、职业的界限，在互联网的条件下，要快速、直接地完成人与人的链接和合作，共同促成一件事情，需要有超强的环境适应能力。4、未来社会经济发展主要靠创新和创业，创新创业需要伙伴，要吸引到更多更好的人才，和投资人有很好的关系，适应环境的需求。凡是做得特别好、特别优秀的企业，都是因为聚集了人，重视了人，连接了人。5、今天最重要的能力就是人际交往的能力，处理最