平安保险代理人考试知识点回顾

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资源描述

1、保险赔偿与给付的基础是保险基金。(单)2、保险的特征:经商互法科—经济性、商品性、互助性、法律性、科学性(多)3、保险保障的根本目的,无论从宏观角度还是从微观角度,都是为了有利于经济发展。(单)4、保险的商品经济关系直接表现为个别保险人和个别投保人之间的交换关系;间接表现为一定时期内全部保险人与全部投保人之间的交换关系。(单)5、被保险人未履行危险增加通知义务的,保险标的因危险程度增加而发生的保险事故,保险人不负赔偿责任。(单)6、保险合同的解释原则:文义、意图、专业、有利于被保险人和受益人的原则。(多)7、保险人承担保险责任的范围包括:保险赔偿、施救费用、争议处理费用、检验费用。(多)8、文义解释:按保险合同条款所使用文句的通常含义和法律法规及保险习惯,并结合合同的整体内容对保险合同条款多作的解释。(单)9、意图解释:当事人订立合同的真实意思,对条款所做成的解释。(单)10、解决保险合同争议的方式:协商、仲裁、诉讼。(多),其中最激烈的方式是诉讼。(单)11、被保险人或受益人获得保险赔偿或给付的必要程序是:履行保险事故发生通知义务。(单)第三章:保险合同1、保险利益是保险合同得以成立的前提。(单)2、海洋货物运输保险在投保时可以不具有保险利益,但索赔时一定要有保险利益。(单)3、最大诚信原则的基本含义:保险双方在签定和履行保险合同时,必须以最大的诚意,履行自己应尽的义务。(单)4、关于保险合同订立后标的的危险变更、增加、或保险事故发生时的告知,一般被称为通知。(单)5、国际上对于告知的立法形式有:无限告知、询问回答告知。(多)6、无限告知:法律或被保险人对告知的内容没有明确规定,投保方必须主动将表现标的的状况及有关重要事实如实告知保险人。(单)7、询问回答告知:又称为主观告知,投保方只对保险人询问的问题如实回答,对询问以外的问题投保方无须告知。(单)8、我国机动车辆保险条款“被保险人必须对保险车辆妥善保管、使用、保养,使之处于正常技术状态”---明示保证。(单)9、默示保证与明示保证具有同等的法律效力。(单)10、弃权:保险人放弃某项在保险合同中可以主张的权利。(单)11、违反告知的表现:漏报、误告、隐瞒、欺诈(多)12、近因:指在风险和损失之间,导致损失的最直接、最有效、起决定性作用的原因。(单)13、近因原则的基本含义:在风险与保险标的的损失关系中,如果近因属于被保风险,保险人负赔偿责任;若近因属于除外风险或未保风险,则保险人不负赔偿责任。(单)14、考试中出现的近因有:雷击、酒后开车、海浪、心脏病、心肌梗塞、脑溢血(单)15、重复保险分摊原则:在重复保险的情况下,当保险事故发生时,各保险人应采取适当的分摊方式分配赔偿责任,使被保险人既能得到充分的补偿,又不会超过其实际损失而获得额外利益。(单)16、被保险人在保险财产遭受保险责任范围内的损失后,应当在24小时内通知保险人,否则保险人有权不予赔偿。(单)17、在财产保险中,受损财产会有一定的残值。如果保险人按全部损失赔偿,其残值应归保险人所有。(单)18、保险资金运用也称为保险投资,是保险公司为取得预期收益而垫付保险资金以形成保险资产的经济活动过程。(单)19、998年以来,难以解决利率下调对保险公司带来的压力,尤其难以解决寿险公司日益扩大的利差损。(单)20、未赚保费部分即为保费准备金。(单)21、保险反采用按当年入帐保费的50%提留保费准备金,结转到下一年。(单)22、信用放贷的风险主要是:信用风险和道德风险。(多)抵押放贷的主要风险是抵押物贬值或不易变现的风险。(单)23、银行存款:主要用作保险公司正常的赔付或寿险保单满期给付的支付准备金,一般不作为追求收益的投资对象。(单)24、资金运用率:在一定时期内保险企业投资总额占全部资产总额的比例,资金运用率=投资总额/全部资产*00%25、资金运用盈利率:在一定时期内保险企业投资所获得的收益占投资总额的比例,资金运用盈利率=投资收益/投资总额*00%(单)26、临时再保险:分出、分入公司都没有约束的一种再保险安排方式。(单)27、987-995,为无序资金运用阶段,995年以后是逐步规范阶段。(单)28、逆选择:较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险。(单)例如居住在低洼地带的人投保洪水险---这种行为构成逆选择。29、再保险:保险人将自己承担的风险和责任向其他保险人进行保险的一种保险。(单)30、保险理赔的首要原则:恪守信用原则(单)第五章:保险公司的营销管理1、保险营销:以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人的需要为目的,实现保险公司目标的一系列活动。(单)2、保险营销发展的四个阶段:以产品为导向、以销售为导向、以消费者为导向、以市场为导向(多)3、对新险种进行市场分析,实际上就是要对这一险种的销售量和成本利润进行分析,看这些指标能否满足保险公司的目标。(多)4、差异性市场策略:保险公司选择了目标市场后,针对每个目标市场分别设计了不同的险种和营销方案,去满足不同保险消费者的保险需求的策略。(单)5、广告:通过大众媒介向人们传递保险商品和服务信息,并说明其购买的活动。(单)6、直接营销渠道适合于新成立的、规模较小的保险公司。间接营销渠道适合规模较大、市场占有份额较高、营销控制能力较强的保险公司。(单)7、保险法规定我国保险人的组织形式是:国有独资公司和股份有限公司(多)8、由政府直接设立的保险公司是:国有独资保险公司.(单)来源:、国有独资公司是:中国人寿.(单)第六章:保险市场保险市场:保险商品交换关系的综合或保险商品供给与需求关系的总和。既可以指固定的交易场所,也可以是所有实现保险商品让渡的交换关系的总和。(多)第九章:财产保险1、财产保险是以各种财产物质和有关利益为保险对象。(单)2、财产保险中所指的财产包括:一切动产、不动产、固定的或流动的财产以及在制的有行财产外,还包括运费、预期利润、信用及责任等无形财产。(多)3、海上保险是按照风险发生的区域命名的;汽车保险是按照保险标的命名的;火灾保险是按照风险事故命名的。(单)4、我国习惯上将保险标的分为有行财产、相关经济利益和损失赔偿责任三大类,因此财产保险通常也划分为财产损失保险、责任保险和信用保证保险。(多)5、企业财产保险适用于各种企业、社团、机关和事业单位。(多)来源:考试大16、固定资产的保险金额的确定方式为:(1)按帐面原值确定;(2)按帐面原值加成数确定;(3)按重置价值确定;(4)按其他方式确定(如估价)(多)17、流动资产保险金额确定方式:被保险人按最近12个月任意月份底帐面余额确定;帐外财产和代保管财产的保险金额:由被保险人自行估价或按重置价值确定(单)考试大(.Examda。com)18、若受损财产的保险金额等于或高于出险时帐面余额,其赔偿金额以不超过出险时帐面余额为限。(单)--全损时,哪个小以哪个为限。19、室内财产的保险金额由被保险人根据当时的实际价值自行确定。(单)20、家庭财产保险对室内财产的损失一般采用第一危险赔偿方式;对房屋采取比例赔偿方式。(单)21、家庭财产两全保险的保险责任、保险金额确定方式与家庭财产综合保险相同,所不同的只是保险储金的交纳方式。(单)22、家庭财产两全保险兼有经济补偿和到期还本双重性质。(多)23、保险储金的计算公式:=1000*保险费率/A年期的年利率(单)-考试的时候以五年期为例子24、在家庭财产两全保险中,保险标的遭受全部损失经过保险人赔偿后,保险责任终止,保险人到下一年度全额退还保险储金。(单)25、盗抢险的保险责任指保险房屋及附属设备因遭受外来人员盗抢并有明显现场痕迹所致损失在3个月内未能破案的,保险人负赔偿责任。(单)26、盗抢险规定有绝对免赔额。(单)27、个人抵押贷款房屋保险的保险期限为自约定起保日零时起至被保险人按照《抵押贷款合同》规定清偿全部贷款本息日24时止,最长期限为20年。(单)28、个人抵押贷款房屋保险的费率为年费率。(单)第十章:运输工具保险1、按使用性质不同机动车辆分为:营业车辆和非营业车辆。(多)2、机动车辆保险属于不定值保险,赔偿方式主要是修复(单)3、机动车辆基本险一般分为:车辆损失险、第三者责任险。(多)4、不计免赔特约险同时为车辆损失险和第三者责任险的附加险,即只有在投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上才能投保不计免赔特约险。(单)5、赔偿限额是保险人计算保险费的依据,同时也是保险人承担第三者责任每次事故赔偿的最高限额。(单)6、摩托车、拖拉机第三者责任的赔偿限额分为四个档次:2万、5万、10万、20万;机动车辆第三者责任险的最高赔偿限额分为五个档次:5万、10万、20万、50万、100万;摩托车、拖拉机以外的第三者责任险的赔偿限额分为六个档次:5万、10万、20万、50万、100万、100万以上1000万万以内。(多)7、不论机动车辆连续几年无事故,无赔款优待一律为应交保险费的10%。(单)8、无赔款优待的条件:保险期限必须满一年、保险期内无赔款、保险期满前办理续保。(多)免赔的规定:全部责任的20%、主要责任的15%、同等责任的10%、次要责任的5%、单方肇事的绝对免赔率为20%。(单)第十三章:责任保险1、公众责任保险多以“期内发生式”为承保基础。(单)第十四章:人身保险1、人身保险的保险标的包括:人的生命和身体。保险责任包括:死亡、伤残、疾病、年老、满期。(多)2、人身保险按保障范围分,分为:人寿保险、意外伤害保险、健康保险。(多)其中,主要和基本的险种是人寿保险。(单)3、人寿保险的保险事故为:生存或死亡。(多)4、人身意外伤害保险的特点:保费低廉、投保简便、无需检验身体。(多)5、健康保险是以被保险人支出医疗费用、疾病伤残、生育或因疾病、伤害不能工作、收入减少为保险事故的人身保险业务。(单)6、人寿保险一般属于长期业务,保险期限一般最短为3年。(单)来源:考试大7、团体保险:是以一张总的保险单为某一团体单位的所有成员或其中大多数员工提供保险保障的保险。(多)8、分红保险:保险人将每期盈利的一部分以红利形式分配给被保险人的保险。分红保险的保险费高于不分红保险的保险费。(单)9、按风险程度分,人身保险分为:标准体(健体)保险、次标准体(次健体、弱体)保险、完美体保险。(多)10、完美体:指由于被保险人风险程度较低不需要按标准保费承保,可按照更为优惠的费率承保的人身保险。(单)11、在实务中人身保险的保险金额是由投保人和保险人双方约定后确定的,此约定金额既不能过高,也不宜过低。一般由两个方面考虑:(1)被保险人对人身保险需要的程度、(2)投保人交纳保费的能力。交费能力是根据投保人的职业和经济收入来判断的。(多)12、在人身保险中一般没有重复投保、超额投保和不足额投保问题。(多)来源:考试大13、从理论上说,人身保险没有金额上的限制。(单)14、债权人以债务人为被保险人投保死亡保险,保险利益以债权金额为限。(单)15、目前世界上比较流行的利率敏感型险种,主要包括:变额寿险、变额万能寿险、变额年金、万能保险。(多)--三变一万。这些险种可以在一定程度上克服通货膨胀造成的影响。(单)16、以生命风险作为保险事故的人寿保险的主要风险因素是死亡率。(单)17、在寿险经营中对于再保险手段的运用是相对较小的,保险公司只是对于大额的次标准体进行再保险安排。(单)18、人身保险的作用:经济保障、投资手段、稳定社会。(多)19、人身保险的主要目的在于安定人们生活。(单)20、长期寿险的储蓄性使人身保险可以作为一种良好的投资手段。(单)21、人寿保险是以人的生命为标的的一种保险。(单)22、自然保费是逐年递增的,且增加速度越来越快。(单)23、均衡保费是投保人在保险年度内每一年多缴的保费相等。(单)均衡保费早期高于自然保费,晚期低于自然保费,自然保费和均衡保费总体相当(多)24、风险均等原理:也称为风险同质性原理。指相同风险程度的人适用相同的保费,不同风险程度的人采用不同的保

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