人员培训计划及方案(精选4篇)

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1/19人员培训计划及方案(精选4篇)方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是我给大家收集分享的“人员培训计划及方案(精选4篇)”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。人员培训计划及方案【第一篇】通过对急诊专科护士的培训δ苁视急诊护士角色κ煜ひ皆杭翱剖业母飨罟嬲轮贫泉κ炝氛莆蘸驮擞眉本燃爸刂⒓嗷さ睦砺酆筒僮骷寄塥ξ急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力。培养和提高护士的临床带教能力。为达到此目标,我们制定的专科护士培训计划如下:1、巩固护理专业思想,理解护理工作的本质,适应急诊护士角色的转换,培养良好的职业道德和爱岗敬业精神,熟悉急诊科工作制度和工作环境。2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。2/195、熟练掌握急救基础理论基本知识基本技能υ谥付老师的指导下学习和工作。6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。专人带教3个月巩固提高3―6个月。1、制定个人学习计划,安排专人带教,完成培训项目。2、参加由人事科组织的岗前培训教育。人员培训计划及方案【第二篇】以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。赢在执行:打造团队的执行力企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的3/19战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。课程时间:2天参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。课程大纲:1.思考:你顺序是什么?2.执行力:企业不得不长期关注的主题3.解读企业执行力问题4.商界领袖谈执行力5.什么是执行兵法?1.员工和企业是什么关系?2.执行是“我做了吗”?3.做任务是陷阱、做结果是馅饼4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?4/196.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念1.理由源于责任是否锁定2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会4.领导只为结果买单、员工为结果而战5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核1.服从法则:以服从为天职2.目标法则:盯准一只野兔3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功4.速度法则:先开枪再瞄准5.团队法则:利他就是利已6.裸奔法则:没有退路就是出路1.为什么人们总说“很忙”?2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑4.最佳时间分配:永远做重要不紧急的5.生命守恒:若不是现在,那是何时?6.时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子1.快乐基因:17个秘密2.快乐入口一:abc情绪理论3.快乐入口二:受益理论5/194.快乐入口三:放下理论5.快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力沟通无障碍、执行有保障1.沟通目的:鼓舞他人的行动2.沟通步骤:解码、编码、反馈3.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的4.沟通策略一:与对方频道同步(同理心)5.沟通策略二:如果…更好…6.沟通策略三:销售你的建议(fab)1.人员流程:用对的人2.战略流程:做对的事3.运营流程:把事做对1.战略是管理者的事,执行是员工的事;2.用人不疑、疑人不用;3.学谋略多,学规则少;4.管理制度变来变去,朝令夕改;5.制度变形,熟人环境没有规则;6.管理者没有常抓不懈;7.差不多就行;8.策略与制度本身不具有执行性。1.战略执行失败四大原因;2.运用平衡计卡有效执行战略;3.战略执行的五个基本步骤;6/194.建立战略执行保障体系。1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;3.2大关键:即时性与创意性;4.实战演练:训练你的真诚赞美;5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。1.理解教练:教练是什么?2.注意事项:如何当好教练?3.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;5.教导下属:离场管理的7个步骤。1.理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;2.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?3.做事先安人:如何用对人做对事?4.修人先修路:如何“修路”提高效率?5.育人先育魂:如何善用文化的力量?10倍速领导力5:管理人员培训计划杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创7/19新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。公司各部门的中高层管理人员2天1.为什么需要领导者2.领导力的缺失3.关于领导力的一些错误观念4.领导力是什么5.领导者该做些什么?6.领导他人,管理自己人员培训计划及方案【第三篇】1、增长知识:销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,8/19还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点顾客识别、潜在顾客识别、访问前的准备事项、接近顾客的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等顾客异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。3、市场与产业知识:了解与宏观经济的关系,如经济波9/19动对顾客购买行为的影响,顾客在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型顾客的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、顾客政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。共计六天,根据情况可适当调整专业的培训基地、正规培训室,具有,白板,白板笔1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,10/19从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)2、注重个人形象和公司形象3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他5、,挑战极限和创造极限7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿8、的理念:(学习方法和心态)学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。9、:热情、自信、勇敢、执着1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。11/19销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个变,变是销售的灵魂。1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重口传销售。自身价值:人值(实)是灵活。2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。销售策划:套路---用于指导;要有理有利。1.销售准备武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;2.寻找顾客1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的12/19业务范围(生产销售经营范围)企业资产和宣传方式(管理决策者情况调查)2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;5、多问,少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