最新秩序维护员个人工作小结4篇

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最新秩序维护员个人工作小结4篇斗转星移,一年的时光总是过得很快,转眼已近岁末,是时候回顾自己一年来的工作历程了,基本上收获及感触颇多。那么关于秩序维护员个人工作小结怎么写呢?下面是由网友为大家分享的“最新秩序维护员个人工作小结4篇”,仅供参考,欢迎大家参考下载。最新秩序维护员个人工作小结一时间如烟,岁月如梭,转眼间我已在公司任职半年有余,起初由于自尊心作怪,觉得秩序维护员工作干枯无味,没有技术含量,对于秩序维护员的工作不屑一顾,总是拿着自己很可怜的自尊来排斥着工作,想着哪天远走高飞,创造自己的一片天地,认为自己很优秀,很懂人情世故,总认为自己不应该在这个岗位上荒废时间和精力,自认为应该在一个更为广阔的天空中翱翔,但是我错了;就在计划着离开公司的时候,一件事情突然使我对这个一直无视的工作改变了看法。从**月份开始,经理开会让全员催管理费,身为主力军的安管当然义不容辞加入了催缴团队中……催缴管理费一个再正常不过的工作,却给了我很大的冲击,在崔物业费的日子里,我深刻体会到物业这个词的含义,用这社会独有的方式纠正着我还不健全的心理,俗话说的好:看完卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,真的感触良多。每天我都在接触着形形色色的人,感觉就那几个月时间比我这二十几年见得人还多,有善良的,尖酸刻薄的,有钱讲理的,有钱不讲理的,没钱装有钱的,有钱低调的,有处处刁难的,很多很多的,对着这些人说着言不由衷的话,书本里虚构的人物和情节全都在我眼前活生生的晃动着,让我感受到生活的真实和残酷,再也不是我心里编制的理想国度,人们不再都是和蔼可亲,不再都是通情达理,不再是灰姑娘和白马王子那样简单和幸福的童话般的生活,让我感到生活是多么的戏剧化,每天都有着很多意想不到的事情在刺激着你,让你成长,不得不一边舔着未愈合的伤口一边继续遭受着来自最真实的痛。这种感觉像如梦初醒,像恍如隔世,像重生;我知道我在成长,在一个跟我以前完全不同的环境中,沉淀着一颗还未从梦幻般的学校生活中醒来的心,沉淀着一课未经世事的心,沉淀着一颗一直很安逸的心,沉淀着。。。原来的我是多么荒谬可笑,那么无知和目空一切,我痛苦并快乐着,因为我在成长。在此之后,我用另一种平和的心态在秩序维护员一个看似平凡的职业中发现和改变自己,每天我的思想每天都在改变着,让我不敢再小嘘,好像一放松警惕他就会从我的生活中逃脱,在工作中我说话的方式、语言的表达能力、沟通能力每天都在提升,每天都在进一步的加固,以前每天就是站岗值勤,车辆的管理,和协调一些突发事件中感悟着自己点滴的变化,记得有一次我站东门岗,大早上的一个业主叫喧着,开着车堵在东门入口处,说自己的爱车被结结实实贴了一张温馨提示,说不给清理掉就不走,我一个同事当时就跟她火了,我也是经过长时间的心理斗争后,第一次把自己的自尊放下来,用了半个小时的时间清理完了那张贴示,看着那业主得意的嘴脸,我笑着说:“公共区域的秩序需要我们大家共同自觉维护,如果都像你这样的素质,那小区不都乱了套,如果下次其他车辆挡住你的车,我想贴提示的态度一定比我积极,将心比心,这一次我可以帮你清理,但丑话说前头下次再有这样乱停乱放的情况,我们贴的不会再是一张,更别指望给你这么耐心的清理,我们更不怕您闹事,我们的工作就是解决纷争。”那个女业主后来说了一句话让我很有成就感,她说你是他们的领导吧。这说明我的方式是正确的。这个工作让我在为人处事上有了很深的体会和感悟,由量变到质变的过程是痛苦的,但是是必须要经历的,只有经历了才会有这种重生的感慨,我成长着,面对这陌生的社会我在成熟中感受这一切。痛苦毕竟只是生活的一小部分,而更多的是充满欢声笑语的,那就是我们这些员工的家和我们这些可爱的同事们。干净明亮的宿舍,让人很舒心,丰富的业余生活和饭菜,每个月的聚餐,让我真的很开心啊,大家热闹的有点乱而荒唐,但生活本来就不能太循规蹈矩,那样太乏味,年轻人有着很多意想不到的思想,也在影响和感染着我,我们之间有着说不完话,闹的闹,玩的玩,真挚的感情让我觉得很舍不得,他们都是些很简单的人,所以我们都简单的工作的,所以让我慢慢的有点舍不得这个可爱而又残酷的地方,这个让我痛并快乐的大家庭里,有我太多的成长故事和经历,每一次的磨砺都是在证明自己在成长。我在成长,公司也是同样在成长,而每一次的催缴工作都能在很大程度上反映出物业公司的经营理念和宗旨,能了解公司在这一年中的经营管理是否到位,哪方面还有缺失和不足之处,是一个自省,调整和改善的过程,从而为以后工作的开展打下良好的基础,每个阶段的蜕变,都是在一定的量变的积累下完成的,本物业公司的员工体制和规章制度很完善,相信是经过了很长时间的积累沉淀过程才会形成这么完备健全的运营机制的,而且在执行力上也是让我很佩服的,很多的公司运营不善很大程度上是败在在执行力上,而导致了公司与下属项目之间的沟通的脱节,不利工作的进行,但本公司我却完全不用担心这一点,因为有我们这些中坚力量在努力着。总公司下达的任务和目标,我们项目都是很积极的努力达标,这也是在催物业费的时候感觉到的,大到经理,小到我们的这些员工,每天我们都在开会制定方案,每天都在更新目标和进度,那一阵真的很让人难忘,从去年的催费工作中我深有体会工作虽然很积极,但是还是感觉有点乱,总结了个人的一些观点,如下:去年的催费情况有一点混乱,人多手杂,虽然出去催费的人很多但是效果不是很好,同事们的抵触心理,让工作的进展很缓慢,不是躲这就是躲那,虽然每天都在加班,却没有效果,反而使同事们日常的工作受到影响,很容易动摇军心的。方案每天都在变,手上的业主名单也在变,由于每天都不固定名单导致每天催费很混乱,很多正在跟进的工作也一直中断,没有很好的跟进,出现了很多的不必要的过失,对于业主家有问题的没有及时的处理解决。每天光开会都要一两个小时,效率太低。还劳民伤“才”,同事们各个怨声载道,很多我们的同时事都是因为催交物业费才有的离开的打算,这也是公司的很大的损失。与房产的沟通协调方面,不够快捷有效,很多问题都是出在我们在业主与房产之间没有做好一个良好的沟通,没有把业主反映的事情积极反馈给房产,以至于本来不是我们的问题,却成了业主们拒交物业费的说辞。对于这些问题我们主管采用方法挺好的,至少在我们安管部门是挺受用的,就是单独把我拉出来,进行专门的催费工作,而对于其他的安管同事也减轻了不少的工作压力,而我可以针对一些有问题的户主进行详细的分类和了解,对一些口头上的技巧有一些分寸上的把握,就会事半功倍;同样针对有问题的户主,我会每天盯的那几户进行长期有效的跟进工作,做好户住问题的有效解决,要比每天换名单,对一些不明白业主住房信息情况的要好很多。所以我建议成立若干个催费小组,有针对性的对户主的信息进行逐个统计和分类,来个摸底排查,对同样的问题进行统一归类处理,进而采取不同的措施进行应对和解决,拿出可行的方案会事半功倍的,从而也避免好人坏人一窝端的局面。同样另外其他的同事可以安心的坐着日常工作。互不影响而工作也可以有序的进行下去。对于岗位上,因为我们职员文化层次的不同,在素质上也是层次不穷,这样在对待业主也会有不同的方式,同样业主也会有褒贬不一的心理感受,可以针对礼节礼貌做一个更为细致的培训,使之更专业。总之,这需要需要我们拿出更多的热心,诚心和耐心去做我们现在所从事的行业,付出百分百的努力换来我们业绩上和个人上的双丰收,通过在坎坷的行程中筹造更为美好的中澳物业的未来!让我们一起经历成长,加油!加油!加油!最新秩序维护员个人工作小结二在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,201**年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:一、消防安全1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。二、治安管理1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。三、队伍建设及培训1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。四、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。五、内务卫生1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。4、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。六、新地中心二期工作计划、所需资源配合总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。最新秩序维护员个人工作小结三斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多.本人有幸得到公司的认可和信任.并服从公司人员调配,*月**日借调至总公司综合部,于本人十分珍惜和感激公司给予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