员工培训总结【精选4篇】

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参考资料,少熬夜!员工培训总结【精选4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“员工培训总结【精选4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!新进员工培训心得【第一篇】为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后总经理还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光参考资料,少熬夜!来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,总经理也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!公司员工培训心得【第二篇】人们都说人生其实是旅行,当你经过一个美丽而有趣的地方你去停下来不禁感叹怎么会有如此让人心旷神怡的地方。可是人们却都是喜欢新鲜感的,当你看到比他更胜一筹的地方以及美景你会想给自己一个新的生活环境。我觉得工作也是一样,我的专业是商务英语,在从事了将近两年的贸易工作之后,我开始对生活抱有侥幸心理,我想就这样平凡毫无惊喜的生活,但无趣的生活令我毫无斗志就好像变了个人,所以我选择给自己换个发展的地方以及方向。在经过朋友介绍以及家人的推荐我选择了现在的这家公司。新媒体是我从来没有接触过的行业,但女生的第六感告诉我他总能给我带来某些惊喜。来到公司已经一个星期了,为了让我们新员工更加快速的融入这个环境以及状态,公司开展了为期二天的培训,在这两天的培训里,公司安排了一位资深的员工为我们讲解公司的历史背景、公司文化、新媒体行业对当今时代的影响、编辑的重要性以及优秀员工的分享。是的,在当今网络时代,在何时何地都已经是网络在支持着人们的交流以及通讯,真的是都无法想象没有网络,会变成何种状态我对新媒体以及编辑行业逐渐熟悉。短短的两天培训我收获了蛮多,以下是我的心得体会:在这为期两天的培训中,我感受到了新媒体行业的竞争压力,在作为一名编辑应当注意的几点:第一,作为一名编辑应该有一定的政治敏阅度以及对当今社会的动态当然还有娱乐等方面的了解。第二,可以适当的做一个“标题党”,主题鲜明,内容简介扼要,标题吸引人眼球。只有抓住读者们的心,阅读量以及点击量才会上升。第三,时刻注意措辞,慎重用图,以免造成侵权,产生法律纠纷。以上是我在此次培训会中所学到的其中一些,也是本人的心得体会,让我对公司以及为所选择的行业有了基础的了解以及我今后发展的方向如何需要注意的地方。对员工培训总结【第三篇】9月7日,我有幸参加了由府谷县教育局主办的食堂管理(从业)人员培训,这次培训让我收获颇丰,使我对学校食堂管理工作与运行方式有了更深入的了解,为自己成为食堂兼职管理员注入了新的专业知识和科学理念。下面就本次培训谈谈自己的一些收获和体会:一、食品安全重于泰山,责任落实不容置疑参考资料,少熬夜!通过一天的培训,我聆听了县教育局后勤管理中心王主任和食品药品监督局副大队长王志军等专家关于食品安全的课,从中悟出了学校师生食品安全的重要性,学到了食品安全的布防知识和管理措施,知道了从食品的进货渠道到生料加工到最后制成熟食,每个环节都要严加管理、严加把关、不留漏洞,确保进安全的原料,烹饪安全的饭菜。参加培训使我们在思想上规范了食品管理的想法,还在行为上规范了我们的做法,使我们更清楚食品安全的重要性,更知道自身责任的重大。二、学生饮食是关键,营养均衡最重要儿童的生存和发展已成为近些年来各国政府优先考虑和优先行动的领域。目前,儿童的饮食卫生和营养情况一直是营养专家关注的焦点之一。在倾听了后勤管理中心各领导的讲话之后,我深深的领悟到学校的后勤工作对学生成长的`重要性和紧迫性。学生的饮食都要经过学校的安排和管理,如果我们不精心为学生的饮食健康着想,不合理安排学生每一餐的菜谱,造成学生营养失衡,从而影响学生的身体健康,造成学生生长发育不良,体质下降,那罪魁祸首就是我们。因此,我们应将防止儿童营养不良放到后勤工作的重点上,放到提高学生素质的认识上,更积极、主动地提供干预措施,确保学生营养均衡。三、预防中毒要牢记,健康保障是宗旨食堂饮食是个大家庭饮食,这里的一切工作都将左右着后勤工作的成败。在王志军队长的课中,我听出了预防学生食物中毒工作的必要性和严谨性。他从概念、特征、分类、原因、来源、途径、措施等详细介绍了食物中毒的方方面面,教会我预防食物中毒的关键环节。我从中悟出了食品安全需要时刻保持警惕,只要有1%的失误就会导致100%的失败。因此,我认为我们未来的食堂工作必须把预防食物中毒放在首要位置,杜绝各种途径的食物中毒现象发生,把好采购环节、从业人员卫生环节、操作中的生熟交叉污染环节和成品的保存环节,确保预防措施的落实,做好食品留样,始终牢记预防食物中毒,把学生健康饮食做为工作的宗旨。公司对员工培训总结【第四篇】xxxx年,我们延续去年让我们的员工和基层管理人员加入到培训人员的队伍中,让大家都有做培训师的机会,让大家更能“听得进去”这一多元化的培训方式、由培训员做好前期的准备安排工作,带领员工进行学习,言传身教,提高自身素质,将员工推向培训的主导地位。另外增加员工月月谈这一新的课题,让员工自己发现问题,分享问题,共同解决问题。这样使得我们的培训生动活泼,富有趣味,更加务实,且更加的贴近工作,使得员工们更容易接受,从而进一步的消化,成为自己的知识储备。让培训更加生动活泼,富有趣味性。针对“提升员工素质,培养顾客忠诚度,创造最佳经济效益”的服务目标计划实施,且从每个月的工作需要出发,钟山参考资料,少熬夜!厅xxxx年全年的培训重点与主要内容如下:一月份—在培训会上,餐厅总结分析了xxxx年下半年的案例,将每个案例都系统的概括分析,让当事者说说当时会发生这样状况的原因及当时自己的心理状况,大家一起踊跃发言,对号入座,共同探讨了问题所在,说出了自己的看法,并引以为戒,确保在以后的工作中不会再次出现同样的错误。从12年上半年的工作可以证实,同样的错误很少再次发生。二月份—酒店服务MOT——通过这场培训让员工更加深入的了解酒店服务从全面的了解酒店服务开始,抓住服务中的五个瞬间时刻,并且在其中找到好的行为模式,让我们的服务使客人得到满意,甚至超乎他们的期望。因为服务品质是酒店经营与发展的生命线,是保证宾客满意度,提升回头率的关键点更好的服务我们的宾客。因为这个课题比较大,所以选择分几期来完成这个课题。之所以选择这个课题,是因为它是最贴近我们服务本质的课题。它也将会是我们工作中最需要的资源之一。它是理念性的,精神与行动双向结合的课题。三月份:酒店服务MOT————通过这场培训,让员工了解服务之初奠定基调的重要性。让大家明白一个好的开始将会为以后的服务工作打下重要的伏笔。四月份:酒店服务MOT——通过这场培训,让员工知道发现问题的关键点是预知,观察,倾听。解决问题的关键点是灵活,个性和超越。五月份:酒店服务MOT——通过这场培训,让员工了解到服务的过程固然重要,而结束后的总结回顾及完善跟进也将会是锦上添花的一步骤。同时让大家记住了一个重要的公式,100减1等于0的做事理念。六月份:酒店服务MOT——这场培训是将整个酒店服务MOT的系列培训内容作了回顾及测试。在测试中用抢答的方式,并给予奖励的环节,调动了员工的积极参与性的同时,加深巩固了所学内容。七月份—案例情景再现——通过情景剧的模式,生动展现服务过程中的常见问题及改善方式。提高员工的服务意识。八月份—龟兔赛跑新传—本次培训通过讲故事的方式,引出良多启发。最重要的是告知大家动作快且前后一致的人总是胜过缓慢且持续的人;依着自己的优势(专长)来工作;结合所有的资源且团队合作的人,总是打败单打独斗者;面对失败时,绝不轻言放弃;与某一情境竞争,而不是限定某对手。最后我们每个团队就好像是个大家庭,只有学会合作、才能共享成功。九月份—温故知新—带领员工回顾学习了酒店和部门的应知应会,并参观了各新营业点。旨在让每一位员工都能很好的了解酒店,为宾客做好介绍及参谋。十月份—快乐工作—针对客情繁忙时期员工的心力疲惫这一现象,利用一系列的小故事,让大家从内心深处摒弃浮躁孤傲的自我,更积极友善的工作与生活。并且明白快乐在于积参考资料,少熬夜!极的心态、成功来自不断地学习和积累。我们无法改变世界,能改变的只能是自己。十一月份—缤纷十色的西方节日——学习西方的传统节日,更多的了解西方,了解我们不曾接触的另一个半球。在了解的基础上,更好的为外宾提供优质周到的服务。十二月份—xxxx年培训回顾——将xxxx年全年的培训做一个回顾性的温习。使员工树立良好的职业目标,提高工作效率,利于企业的经济发展。餐厅以每个小组的形式,将ppt定为主要授课方式,一改以往由餐厅命题,赋予员工自主创新,制作意义深刻,有一定价值的培训课程。由每个组的员工上台讲解,一方面将员工推到培训师的舞台上,让员工增强了自信心,同时也发挥了所有员工的创造性,使得团队中的每个成员都能从队友那里获得新的有价值的信息。员工在相互的学习中,扩展了知识面的同时也丰富了人生阅历。餐厅继续安排基层管理人员作为培训员,为员工培训,这样也提高了基层管理人员的素质,同样为他们以后的工作奠定基础。二月份——塑造阳光心态,引用游戏和经典小故事告诉了大家好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己的道理。四月份——领班授课分享的员工忠诚度,用一站到底的智力抢答环节,很好的诠释了只要坚持到底,必将迎来胜利果实。六月份—酒店百问是将一些常见的疑难问题及规范回答一一罗列,加强规范了员工语言规范七月份—餐饮员工心态提升,罗列了现在餐饮从业人员几种不好的服务心态,逐一进行剖析及点评后用小故事及身边的'案例告诉大家用积极地心态看待事物、九月份—九种手段九种心态,员工用自己所看的一本好书与大家分享了有时候只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长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